基于飞书问卷的医疗器械使用习惯调研

您好!欢迎参与本次基于飞书问卷的医疗器械使用习惯调研,您的真实反馈将帮助我们更深入地了解行业用户的实际需求与使用痛点,所有数据仅用于汇总分析,全程匿名,请您放心填写。

Q1:您所在的机构类型是

公立医院
私立医院/诊所
医疗器械生产企业
医疗器械经销企业
科研/检测机构
其他

Q2:您所在的岗位属于

临床医护人员
设备采购/管理岗
研发/技术岗
销售/市场岗
行政/管理岗
其他

Q3:您接触医疗器械相关工作的年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您日常工作中接触频率最高的医疗器械类别是

诊断影像类设备
体外诊断试剂及仪器
高值医用耗材
低值医用耗材
康复辅助类器械
家用医疗设备
其他

Q5:您所在机构采购医疗器械时,最核心的决策因素有哪些

产品质量与安全性
临床适配性
采购价格
售后服务响应速度
品牌口碑
培训与技术支持
合规资质齐全度

Q6:您日常获取医疗器械产品信息的最主要渠道是

行业展会/学术会议
同行/专家推荐
厂商/经销商上门推介
专业行业媒体平台
线上数字化调研工具
招投标公开信息

Q7:请对您目前常用医疗器械的操作便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q8:请对您目前常用医疗器械的故障发生频率满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您所在机构是否建立了专门的医疗器械全生命周期管理台账

是,已实现数字化管理
是,但仍以纸质/表格记录为主
部分品类建立了台账
暂未建立统一台账

Q10:您在使用医疗器械过程中,遇到过的常见问题有哪些

设备操作流程复杂
售后维修响应不及时
配件/耗材供应不稳定
操作培训不到位
设备数据无法对接院内系统
产品说明书专业性过强难以理解
暂未遇到明显问题

Q11:您认为当前国产医疗器械与进口同类产品相比,整体差距主要体现在哪个方面

核心技术性能
产品稳定性
品牌认可度
售后服务网络
价格优势(国产更优)
差距已不明显

Q12:您认为未来3年医疗器械领域最具增长潜力的方向是

AI辅助诊断设备
家用便携医疗设备
微创介入类耗材
体外诊断快速检测产品
远程医疗配套设备
康复养老类器械
医疗机器人

Q13:您所在机构是否会定期收集一线使用者对医疗器械的使用反馈

会,定期通过线上问卷等形式系统收集
会,仅在出现问题时临时收集
偶尔收集,无固定机制
基本不收集

Q14:您是否有过使用在线问卷工具收集医疗器械相关调研数据的经验

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用过
完全没有接触过

Q15:如果通过飞书问卷开展跨部门的医疗器械使用反馈收集,您认为这种方式的便捷程度如何(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q16:您认为在线调研工具在医疗器械相关调研中,最适合应用于哪些场景

临床使用满意度收集
采购需求前期摸排
售后问题反馈汇总
产品改进意见征集
行业趋势观点调研
培训效果评估

Q17:您所在机构每年在医疗器械采购及维护上的预算规模约为

50万以下
50万-200万
200万-500万
500万-2000万
2000万以上

Q18:您对医疗器械的售后培训服务频率的期望是

新设备上线时集中培训即可
每季度开展一次复训
每半年开展一次复训
提供随需随查的线上教程即可
无需专门培训

Q19:请对您目前接触到的医疗器械售后服务整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q20:您在选购家用医疗器械(如血压计、血糖仪、制氧机等)时,最关注哪些要素

测量/治疗准确性
操作简易度
价格
品牌知名度
售后保修政策
数据同步功能
亲友推荐度

Q21:您认为当前医疗器械行业数据收集最大的难点是

一线使用者反馈意愿低
数据分散难以整合
缺乏便捷高效的收集工具
反馈内容难以量化分析
涉及隐私合规风险

Q22:您对优化医疗器械使用体验、提升行业调研效率有哪些具体的建议?

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