飞书问卷一页一题设计在体育场馆用户调研中的应用效果调查

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷一页一题设计在体育场馆用户调研中的应用效果调查。本次调研旨在了解您在体育场馆消费、运动体验及接受线上调研过程中的真实感受,您的回答将帮助我们优化调研方式与场馆服务,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您最近半年前往体育场馆运动的频率是?

每周1次及以下
每周2-3次
每周4-5次
几乎每天都去

Q2:您最常去的体育场馆类型是?

综合运动馆
健身场馆
球类专项馆(篮球/羽毛球/网球等)
游泳场馆
其他

Q3:您平时是否有参与过体育场馆发放的线上用户调研?

经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与

Q4:如果体育场馆采用一页一题的线上问卷收集您的反馈,您的接受程度是?

非常愿意配合
比较愿意配合
无所谓
不太愿意

Q5:您认为一页一题的问卷呈现形式,相比传统多题同页形式,阅读清晰程度如何?(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q6:您觉得一页一题的设计对您填写调研专注度的影响是?

能明显提升专注度
略有提升
没有影响
会降低专注度

Q7:您认为一页一题形式的线上问卷,主要优势有哪些?

界面简洁,视觉压力小
题目聚焦,不容易漏看
手机端填写体验更好
答题节奏更轻松
逻辑跳转更自然

Q8:您在填写一页一题问卷时,通常愿意花费的时长是?

1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以接受

Q9:如果体育场馆通过便捷的在线工具发放一页一题问卷,您对整体填写流畅度的预期打分为?(1分非常不流畅,5分非常流畅)

分数
标签

Q10:您更愿意在哪些场景下填写体育场馆的用户反馈问卷?

运动结束离场前
预约订场时
消费结算后
收到场馆推送通知时
参与活动获得小奖励时

Q11:您认为问卷题目数量设置在多少道时,您的完成意愿最高?

5题以内
6-10题
11-15题
16题以上也可接受

Q12:您对体育场馆现有用户反馈收集渠道的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您希望通过用户调研向体育场馆反馈哪些方面的问题?

场地设施维护
场地预约便利性
价格与会员权益
教练/工作人员服务
环境卫生情况
开放时间安排

Q14:如果场馆使用飞书问卷这类支持一页一题展示的工具收集反馈,您是否觉得会提升您的答题体验?

会明显提升
会有一定提升
没有明显差别
不确定

Q15:您是否遇到过因问卷排版拥挤、题目过多而中途放弃填写的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q16:您认为一页一题设计对降低问卷中途放弃率的帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助很大)

分数
标签

Q17:您觉得影响您完成一份线上问卷的主要因素有哪些?

问卷太长
题目表述复杂难懂
选项设置不合理
页面加载卡顿
与自身关联度不高
没有激励措施

Q18:如果填写完调研后可获得体育场馆的小福利(如订场优惠券、免费体验时长),您的完成意愿会?

大幅提升
略有提升
没有影响
本来就愿意填写

Q19:您对体育场馆根据用户反馈优化服务的期待程度如何?(1分完全不期待,5分非常期待)

分数
标签

Q20:您更偏好通过哪种设备填写体育场馆的用户调研?

手机
平板
电脑
场馆现场的自助设备

Q21:如果体育场馆采用体验更好的一页一题线上调研方式,您向其他运动爱好者推荐该场馆的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q22:您对体育场馆优化用户反馈收集方式还有哪些具体建议?

填空1
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