信息安全测试题(门店)
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
Q3:同行微信私下向你打听本门店真实月度销售、月度损耗数据,你应当?
直接拒绝,该类经营数据属于公司核心机密,禁止私自对外告知
简单透露模糊数字
截图报表发给对方,叮嘱不要外传
选择性告知部分数据
Q4:媒体工作人员到门店,希望拍摄门店后台经营台账、会员相关资料,店长首先应当?
直接配合拍摄采访
告知先暂停拍摄,必须由相应部门负责人亲自确认后再配合后续各类事项
只允许拍卖场商品,台账可以偷拍
交由店员自行接待处理
Q5:门店会员顾客联系方式、消费记录,属于公司敏感信息,作为店长应当?
截图保存到自己私人手机方便联系
分享给周边同行学习参考
严格保密,不私自导出、转发给外部人员
打印张贴在门店公示栏
Q6:门店打印输出的含有销售数据、会员信息的纸质报表不再使用时,店长应当要求?
直接丢进垃圾桶
堆放在门店门口
当作废纸送给周边商户
做销毁处理,防止信息外泄
Q7:店长在个人微信、短视频平台,发布关于公司及门店信息,下面哪项行为是合规且被允许的?
转发审批通过后由企业公众号发布的门店活动宣传素材
发布未经审批的门店内部经营报表截图
发布吐槽、诋毁企业的图文
转发网络未经证实的公司负面传言
Q8:有外部第三方想获取门店会员名单做商业推广,店长做法正确的行为是?
可以部分提供,换取一点好处
坚决拒绝,会员信息严禁对外提供
只给老会员的联系方式
让对方找店员索要
Q9:门店电脑正在打开销售后台、会员系统等页面,店长临时离开工位,正确操作是?
直接走开,电脑保持登录状态
让到店顾客帮忙照看电脑
锁屏/退出系统,防止无关人员查看内部数据
确保周围无人后可以直接离开
Q10:门店员工私自把门店销售数据发给外部竞品,店长发现后应当?
顾及同事关系,假装没有看见
私下劝说即可,不用上报
帮助同事删除记录掩盖事情
不得包庇纵容,按公司要求如实向上反馈情况
Q11:下面哪一项属于门店核心机密信息?
门店月度销售报表、会员消费数据
对外公开的商品促销海报
门店对外粘贴的商品价格签
门店公示的营业时间
Q12:店长在网络社群看到抹黑公司的不实信息,下面做法正确的是?
转发扩散,一起吐槽公司
不转发、不评论,第一时间及时上报
用小号跟帖附和
截图发朋友圈议论
Q13:外部人员未经审批,私自拿出手机拍摄门店后台台账,店长应当?
视而不见
只提醒一次,不制止也没关系
及时制止,告知需要完成公司审批才可以拍摄相关资料
上前抢夺对方手机
Q14:关于伪造材料用于个人福利申领,店长的正确认知是?
小幅度修改证明问题不大
只要不被查到就可以操作
找他人代开虚假证明可以使用
修改医疗证明用来申请病假属于弄虚作假,严格禁止
Q15:门店内部会议纪要、周沟通记录表、事故报告单,这类内部文档,店长应如何处理?
妥善归档留存,不随意转发外部
拍照发到微信群中
打印张贴对外公示
随意丢弃
Q16:店长发现门店员工将会员信息截图转发外部,以下哪一项是正确处置动作?
不处理,属于员工个人行为
立即制止,上报公司,做好内部信息安全提醒
自己也保存一份会员信息
警告员工,但不上报公司
Q17:门店的盘点损耗报表属于内部经营数据,店长应当?
拍照发朋友圈展示门店经营情况
打印给到店顾客查看
妥善保管,不私自对外泄露
发给同行做对比参考
Q18:店长利用公司电脑处理大量私人社交、娱乐事务,同时随意拷贝门店数据,该行为是否可取?
方便工作,允许
下班时间就可以
只要不删除数据就没问题
属于滥用公司设备,存在信息泄露风险,禁止
Q19:当外部人员索要门店QSC评估表表单,店长正确做法是?
该材料属于内部资料,未经审批不得对外提供
直接拍照发给对方
简单口述全部打分明细及检查项点
只提供部分分数
Q20:店长报销工作中,以下哪项属于信息/票据造假禁止行为?
使用真实业务对应的正规发票报销
使用其他无关发票顶替报销,私费公报
留存票据原件归档
按流程提交报销单据
Q21:店长在社交软件聊天时,不应当出现下面哪一种情况?
只发布审批通过的门店活动海报
不讨论公司内部未公开的经营情况
聊天中粘贴门店后台截图、销售报表截图发送出去
发现谣言及时上报
Q22:当店长发现有人员偷拍门店收银后台系统界面,首先应当?
直接肢体冲突抢夺手机
假装看不见
让店员去处理,自己不干预
及时制止,核实身份,需要资料则必须履行审批流程
Q23:门店系统账号密码,店长正确管理的做法是?
妥善保管账号密码,不随意告知无关人员
把账号密码贴收银台显示器方便所有人使用
密码设置简单通用密码全门店共用
把密码发给外部合作人员
Q24:公司制度文件、内部管理通知,下列哪项操作属于店长违反了信息安全规定?
组织门店员工学习内部制度
把内部未公开制度拍照转发外部微信群
内部存档保管文件
按制度要求落地执行
Q25:其他门店店长向你索要本店真实损耗、销售原始报表,你应当?
直接微信发送报表
截图部分数据发过去
内部业务流转也需要按公司权限,未经授权不随意转发报表
口头全盘告知
Q26:门店监控录像资料,下面做法正确的是?
私自拷贝监控视频发给无关的第三方
顾客索要就直接拷贝带走
随意上传网络
按公司制度留存管理,非授权不得私自向外提供
Q27:店长收到别人发来的公司内部泄露资料,正确做法是?
不转发,及时上报公司,不扩散该信息
保存后转发给更多同事
截图发朋友圈讨论
保存留作以后使用
Q28:门店内部的自查整改记录、内部问题台账,供应商到店,提出想翻阅参考,店长应当?
可以翻阅,方便供应商改进配合
属于内部管理资料,未经审批不得对外提供
只允许看整改完成部分,问题部分不能看
复印一份交给供应商
Q29:店长把公司内部的培训课件,转发到自己的私人朋友圈,仅设置“仅好友可见”,该行为判定为?
仅好友可见,不属于对外泄露
只要不转发到外部群就合规
内部课件属于保密资料,即使仅好友可见也禁止私自转发
可以转发,方便学习
Q30:竞品人员到店,只要不拍商品,就可以拍摄门店后台库存台账?
是
否
Q31:门店销售、损耗原始报表属于内部核心信息,不可以私自透露给同行?
是
否
Q32:媒体来店拍摄卖场商品,不需要审批;拍摄后台台账、会员系统才需要审批?
是
否
Q33:未经审批,个人电脑不可以用来处理门店会员、销售等敏感业务数据?
是
否
Q34:修改医疗证明用于申请病假,属于弄虚作假,是信息安全相关禁止行为?
是
否
Q35:我收到别人泄露出来的公司内部资料,只自己看、不转发就不算违规?
是
否
Q36:私人U盘可以随意拷贝门店资料带回家备用?
是
否
Q37:门店发生客诉、偷盗等情况可以随意截图发朋友圈吐槽?
是
否
Q38:顾客来调取监控寻找遗失物品,店长可以直接把监控片段拷贝给顾客带走?
是
否
Q39:以下属于门店需要严格保密、禁止私自对外泄露的信息有? (多选)
门店月度销售报表
门店盘点损耗数据明细
已经审批对外发布的活动海报
客户联系方式、消费记录
Q40:门店电脑正在处理销售数据、变价流程等工作,店长哪些行为会带来信息泄露风险? (多选)
离开工位不锁屏,系统保持登录状态
操作完成锁屏退出系统
用私人U盘随意拷贝门店业务数据
把账号密码告知外部无关人员
Q41:未经审批,下面哪些物品不允许用来处理门店内部业务数据? (多选)
个人私人笔记本电脑
私人手机拷贝后台销售数据
配发的门店业务电脑
私人移动硬盘拷贝商品供应商
Q42:下面哪些属于门店信息安全方面弄虚作假的行为?(多选)
如实提交门店经营报表
伪造医疗证明申请病假
报销使用虚假发票,私费公报
人事资料刻意隐瞒亲属在竞品任职
Q43:店长发现外部人员偷拍门店收银后台、会员系统界面,正确动作有? (多选)
及时制止偷拍行为
核实对方身份
需要获取资料必须完成正式审批
不做任何干预视而不见
Q44:门店店长滥用公司电脑设备,会带来哪些信息安全隐患? (多选)
私人软件带来病毒风险,造成数据泄露
随意拷贝内部销售数据流出门店
设备被外部人员使用造成信息外泄
仅用于门店正常业务工作
Q45:门店店长接待外部来访人员,信息安全管控要点包含?(多选)
禁止未经审批拍摄后台系统、台账
顾客可以随意翻看门店内部纸质台账
限制无关人员查看后台系统、销售数据系统
外部人员索取内部资料必须走审批
Q46:关于跨门店之间的数据流转,店长信息安全要求正确的有? (多选)
未经授权,不私自把本店销售报表发给其他门店
公司流程要求调取数据,按权限提供
同行朋友的其他门店索要本店数据直接发送
内部业务流转也要注意敏感信息保护
Q47:门店店长在微信群聊天,哪些行为会造成信息泄露? (多选)
微信群粘贴门店后台截图
转发审批通过对外宣传素材
在群聊讨论公司未公开经营规划
转发内部未公开制度文件到微信群
Q48:以下哪些属于容易被忽视的信息泄露隐患? (多选)
正式报表完成后,草稿文件规范销毁
打印废纸背面残留销售数据,二次重复打印使用
业务电脑仅关闭显示器,不锁屏退出系统
手写盘点草稿随意丢弃在门店公共区域
Q49:关于门店业务系统截图,下列说法正确的有? (多选)
哪怕只截取局部界面,依然属于内部敏感信息
工作群内部,也不能随意截取后台系统界面发送
截图只要不转发外部,存放在私人手机也存在泄露风险
完整报表才需要保密,局部截图无风险