通用需求调研问卷

您好！感谢您参与本次调研，您的真实反馈对我们非常重要，问卷约需3分钟，请根据实际情况填写即可。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

企业在职人员

自由职业者

公职/事业单位人员

退休/待业

Q3:您日常接触相关产品/服务的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

很少接触

Q4:您选择相关产品/服务时最关注哪些因素？

价格水平

品质体验

服务效率

品牌口碑

便捷程度

个性化程度

Q5:请对您近期使用过的同类产品/服务的整体满意度打分（1-5分，分数越高越满意）

选项1

Q6:您有多大可能将您满意的相关产品/服务推荐给身边的亲友？（0-10分）

选项1

Q7:您认为目前市面上同类产品/服务最突出的问题是？

价格偏高

品质不稳定

服务响应慢

功能不够实用

同质化严重

暂无明显问题

Q8:您通常通过哪些渠道了解相关产品/服务的信息？

亲友推荐

短视频/社交平台

电商平台评价

线下门店宣传

官方广告

专业测评内容

Q9:您能接受的相关产品/服务的单次消费区间是？

50元以内

50-200元

201-500元

501-1000元

1000元以上

Q10:请对相关产品/服务的售后保障满意度打分（1-5分，分数越高越满意）

选项1

Q11:未来半年内，您是否有尝试新的同类产品/服务的计划？

肯定会

可能会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q12:您对相关产品/服务还有哪些其他的建议或期待？

填空1

通用需求调研问卷

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