学习需求快速摸底 - 云南白药药品事业群商务部

本问卷用于了解商务部的角色转型、实际业务困难和学习偏好，以便设计更有针对性的内训、外训和在岗学习安排。请各位伙伴结合近3-6个月真实情况作答。您的反馈将用于确定优先课程、内外训组合及在岗学习安排。感谢大家的积极配合！

Q1:您目前主要所在的业务板块是？

职能商务

商务拓展

Q2:您目前的岗位角色是？

省区经理

主管

专员

Q3:加入现商务部前，您的主要工作背景是？

临床部

原商务体系

职能支持

外部引进

Q4:您进入当前岗位的时间是？

1-6个月

6-12个月

1-2年

2年以上

Q5:就当前岗位而言，您目前处于哪个阶段？

尚未系统进入角色

正在学习、需要较多指导

可独立完成常规工作

可处理复杂问题

可带教/输出方法

Q6:请评价您当前的角色融入情况。（1=非常不符合，5=非常符合）

打分1

Q7:您当前最突出的角色转型困难有哪些？（最多选3项）

从临床视角转向商业经营视角

理解渠道结构与商业模式

掌握订单-库存-流向-回款链路

经销商开发与管理

商务谈判与签约

基层/第三终端开发与动销

价格、窜货与合规风险

数据分析与经营决策

跨部门协同与资源整合

团队管理/带教

暂无明显困难

Q8:目前部门层面最影响业务推进的痛点有哪些？（最多选4项）

岗位职责或协作接口不够清晰

新团队标准/SOP尚未统一

原临床与原商务经验融合不足

跨部门响应或问题闭环较慢

区域差异大、统一打法难落地

缺少案例、工具或模板

数据口径/报表支持不足

系统与流程效率不高

业务任务多、学习时间不足

暂无明显痛点

Q9:职能商务工作中，哪些环节最需要改善或赋能？（最多选4项；不适用可跳过）

渠道规划与客户分级

订单/发货/物流异常

对账、账期与回款

库存与流向管理

价格体系与窜货处理

经营报表与业务分析

跨部门问题闭环

团队管理与考核

暂无明显需要

Q10:商务拓展工作中，哪些环节最需要改善或赋能？（最多选4项；不适用可跳过）

基层市场机会识别与区域规划

经销商寻找、筛选与准入

招商谈判与签约

经销商维护与赋能

县乡村终端开发与路线管理

陈列、铺货与终端拜访

促销/地推与动销

竞品与市场信息分析

暂无明显需要

Q11:当前最需要优先解决的业务难题属于哪一类？

角色/职责

流程/机制

专业知识

客户/渠道

市场拓展

数据/工具

团队协同

管理带教

Q12:请简述一个近期真实业务难题：卡点是什么？希望获得什么支持？

填空1

Q13:未来6-12个月，您最希望优先学习哪些内容？（最多选5项）

部门定位、岗位职责与协作流程

医药商业模式与渠道全景

产品/临床价值的商务化表达

经销商开发、分级与生命周期管理

商务谈判、异议处理与签约

订单、库存、流向与回款管理

价格体系、窜货与渠道合规

基层/第三终端开发

终端铺货、促销与动销

数据分析、Excel/PPT与经营复盘

目标拆解与项目推进

跨部门沟通与问题闭环

团队管理与带教

Q14:您认为以下学习内容更适合采用哪种来源？

内训

外训

内外结合

暂无需要

Q15:您最希望采用哪些学习形式？（最多选3项）

内部专家授课

外部讲师专题课

真实案例工作坊

情景演练/角色扮演

在岗任务+导师辅导

跟岗/陪访/现场教练

临床背景+商务背景结对

线上短课

标杆参访

Q16:您最能接受的单次学习时长是？

1-2小时

半天

1天

2天

Q17:您最能接受的学习频率是？

每两周一次

每月一次

每季度集中一次

按业务问题随需组织

Q18:未来6个月，您最希望公司优先安排哪些学习项目？（最多选3项）

新岗位快速上手训练营

职能商务实务训练

商务拓展实战训练

商务谈判案例工作坊

内部优秀案例分享

跨背景结对/导师制

区域难题共创

外部专家专题课

标杆市场参访

Q19:对新商务部的培训、团队融合或能力建设，您还有什么建议？（可不填）

填空1

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