基于腾讯问卷的医疗健康员工需求调研与产品优化

您好！本次调研依托腾讯问卷开展，旨在深入了解医疗健康行业员工的实际工作需求与数字化工具使用痛点，为相关产品与服务优化提供真实依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于汇总分析，填写约需5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的医疗健康机构类型是

公立医院

私立医院/诊所

社区卫生服务中心

医药/医疗器械企业

健康管理/体检机构

其他医疗相关机构

Q2:您目前的岗位类别是

临床医护人员

医技/检验人员

行政后勤人员

市场/运营人员

人力资源管理人员

信息化/技术支持人员

Q3:您从事医疗健康相关工作的年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您日常工作中高频使用的数字化工具有哪些

医院HIS/EMR系统

在线办公/协同文档工具

患者随访/健康管理平台

在线调研/数据收集工具

线上培训/学习平台

其他

Q5:请对您当前使用的各类工作工具的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q6:您在工作中使用问卷类工具的主要场景有哪些

患者满意度调研

员工内部需求/意见收集

健康科普/随访数据收集

科研课题数据采集

培训效果评估

其他场景

Q7:您所在机构使用问卷类工具的频率是

几乎每天使用

每周2-3次

每月1-3次

每季度1-2次

几乎不使用

Q8:您选择问卷工具时最看重的因素有哪些

操作便捷、易上手

数据安全合规（符合医疗数据隐私要求）

题型丰富、适配医疗场景

数据统计分析能力强

可与现有办公/业务系统打通

免费/性价比高

Q9:您是否使用过腾讯问卷开展过工作相关的数据收集

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用过

完全没听说过

Q10:如果您使用过腾讯问卷，请对其整体使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前问卷类工具在医疗健康场景下存在哪些不足

缺少医疗专属题型（如随访量表、健康评分模板）

数据安全等级不满足医疗行业要求

无法对接患者/员工内部账号体系

数据导出/分析功能不够灵活

移动端填写体验差

其他不足

Q12:您希望面向医疗健康行业的问卷工具增加哪些专属功能

预置标准化医疗调研模板（如满意度、随访问卷）

支持健康量表自动计分

符合医疗等保的数据加密与权限管控

可对接HIS/公卫系统实现数据同步

支持患者隐私信息脱敏处理

多终端适配（医护端、患者端、管理端）

Q13:您向同行推荐使用专业合规的在线调研工具开展工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q14:您认为医疗健康机构开展员工需求调研的最佳周期是

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

按需开展即可

Q15:您认为当前医疗健康员工最迫切的需求集中在哪些方面

工作流程简化、减少非必要事务负担

职业发展与培训资源支持

薪酬福利与绩效考核优化

医患沟通/职业防护相关支持

数字化工具升级、提升工作效率

团队协作与沟通机制改善

Q16:请对您所在机构当前的员工需求响应与反馈机制满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您是否愿意参与后续基于腾讯问卷开展的医疗健康行业专项调研与产品内测

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q18:针对医疗健康场景下的调研工具优化或员工需求满足，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

基于腾讯问卷的医疗健康员工需求调研与产品优化

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