腾讯问卷民宿行业满意度调查模板设计案例分析

Q1:您近1年内是否有过民宿入住经历？

Q2:您选择民宿入住时，最主要的出行目的是？

Q3:您预订民宿时，主要关注哪些核心因素？

Q4:请对您最近一次入住的民宿整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对最近入住民宿的卫生清洁状况满意度如何？

Q6:您对民宿房东/管家的服务响应及时性满意度如何？

Q7:您认为民宿的硬件设施（如床品、卫浴、家电、网络等）是否符合预期？

Q8:您在民宿入住过程中，遇到过哪些不满意的问题？

Q9:您向亲友推荐该民宿的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q10:如果同区域有同价位的酒店和民宿，您更倾向于选择？

Q11:您认为民宿相比连锁酒店，最突出的优势是什么？

Q12:您通常通过哪些渠道预订民宿？

Q13:请对您预订民宿时的平台操作便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q14:您是否愿意为具备特色体验（如温泉、露营、亲子设施、非遗体验）的民宿支付更高溢价？

Q15:您认为当前民宿行业最需要改进的方向有哪些？

Q16:您未来1年内入住民宿的频率预计会如何变化？

Q17:结合您的入住体验，您认为做好民宿服务、提升用户满意度最关键的措施是什么？欢迎分享您的具体建议。

Q18:您是否填写过类似的住宿服务满意度调查？

Q19:如果您收到民宿发送的入住后满意度调研邀请，您的参与意愿如何？（1分完全不愿意参与，5分非常愿意参与）

Q20:对于民宿行业服务升级或本次调研相关内容，您还有其他补充意见吗？