基于用户反馈的高校报名登记指标优化研究调查问卷
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您好!我们正在开展基于用户反馈的高校报名登记指标优化研究,旨在通过收集真实使用体验,优化报名流程与指标设计,提升报名效率与体验。本次问卷约需5分钟,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
Q1:您的身份是
Q2:您是否有过高校报名登记的实际操作经历
Q3:您最近一次参与高校报名登记的时间是
Q4:您在高校报名登记过程中,接触过以下哪些环节
Q5:请对您体验过的高校报名登记整体流程的便捷性打分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q6:您认为当前高校报名登记指标中,哪些信息项的设置存在不合理之处
Q7:在报名登记过程中,您是否遇到过因指标说明不清导致填报错误或反复修改的情况
Q8:您认为以下哪些报名登记指标属于必填核心项,应重点保留并优化
Q9:您认为当前报名系统对各项填报指标的指引清晰度如何(1分非常不清晰,5分非常清晰)
Q10:您更倾向于通过哪种渠道获取报名登记指标的填报指引
Q11:如果对报名登记指标进行优化,您希望优先改进哪些方面
Q12:您向身边即将参与高校报名的人推荐当前使用的报名登记系统的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
Q13:您是否愿意在报名结束后参与简短的体验调研,为流程优化提供更多针对性建议
Q14:您认为以下哪些用户反馈渠道更便于您提交报名过程中遇到的问题
Q15:您认为过往收集的报名体验相关建议,对优化报名登记流程的实际作用如何(1分完全没作用,5分作用非常大)
Q16:您是否遇到过提交的报名相关问题建议未得到及时回应或处理的情况
Q17:在数字化报名的趋势下,您认为未来高校报名登记指标设计还需要重点关注哪些方向
Q18:结合您自身的报名经历,请写下您认为当前高校报名登记指标最需要优化的1-2个具体问题,以及您的改进建议
Q19:您所在的省份/直辖市/自治区是
Q20:如果您愿意参与后续的深度访谈(仅用于研究,会严格保密个人信息),请留下您的联系方式(选填)
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