学前教育满意度调查方案设计与实施指南(基于腾讯问卷)

您好!欢迎参与本次学前教育满意度调查。本问卷旨在了解家长与相关群体对学前教育服务的真实感受与建议,所有数据仅用于服务优化,采用匿名形式填写,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您的身份是

在园幼儿家长
学前教育从业者
学前教育相关研究者
其他关注学前教育的公众

Q2:您(或您的孩子)就读/接触的学前教育机构类型是

公办幼儿园
普惠性民办幼儿园
营利性民办幼儿园
托育一体化机构
其他学前教育服务机构

Q3:您(或您的孩子)接受学前教育服务的时长为

1年以内
1-2年
2-3年
3年以上

Q4:请您对当前学前教育机构的师资专业水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请您对当前学前教育机构的安全管理(含园区安保、食品安全、活动防护等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对当前学前教育机构的课程设置合理性(符合幼儿年龄发展特点、兼顾启蒙与兴趣培养)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对当前学前教育机构的日常照料与卫生保健服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对当前学前教育机构的家园沟通效率与透明度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对当前学前教育机构的收费合理性与透明度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对当前学前教育机构的硬件设施与活动场地配置进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您认为当前学前教育服务中最值得认可的方面有哪些

师资态度亲切负责
安全管理规范到位
课程内容丰富有趣
收费标准公开透明
家园沟通顺畅及时
膳食搭配科学营养
活动空间充足安全

Q12:您认为当前学前教育服务最需要改进的方面有哪些

师资专业能力提升
安全防护细节优化
课程设置更贴合幼儿成长规律
收费项目进一步规范
家园沟通频次与深度提升
膳食营养搭配优化
硬件设施更新维护

Q13:您是否愿意向身边有适龄幼儿的亲友推荐当前就读的学前教育机构

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q14:从0到10分,您向他人推荐所在区域学前教育整体服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q15:您通常通过哪些渠道了解学前教育机构的相关评价信息

亲友口碑推荐
官方公示信息
第三方平台评价
机构开放日实地考察
教育主管部门发布的评估结果

Q16:您认为开展常态化的学前教育服务评价,对提升整体办学质量的作用如何

作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
几乎没有作用

Q17:您认为优质的学前教育服务应当优先保障哪些维度

幼儿在园安全健康
师资队伍专业稳定
科学的启蒙教育内容
合理透明的收费标准
顺畅的家园协同机制
充足的活动与游戏空间

Q18:您对所在区域整体学前教育公共服务的均衡性感受如何

非常均衡,不同片区、不同类型机构质量差距很小
比较均衡,整体差距在可接受范围内
一般,部分机构质量差距较明显
不太均衡,优质资源集中在少数区域
非常不均衡,资源差距很大

Q19:您是否参与过所在学前教育机构组织的家长满意度反馈活动

多次参与
参与过1-2次
听说过但未参与
从未听说过相关活动

Q20:请您对过往参与的学前教育相关反馈活动的问题设计合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
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Q21:请您对过往参与的学前教育相关反馈活动的意见采纳与反馈闭环情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q22:您对提升本地学前教育服务质量还有哪些具体的意见或建议?

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