药店员工满意度调研问卷
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您好!感谢您参与本次药店员工满意度调研。本次调研旨在全面了解您在日常工作中的真实感受与实际需求,相关数据仅用于内部管理优化,所有回答均严格保密,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您所在的岗位类型是?
Q2:您在本药店的工作年限是?
Q3:请对您当前的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您对当前岗位的薪酬水平(含基本工资、绩效提成)是否满意?
Q5:您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分是?
Q6:您对门店的排班制度合理性是否满意?
Q7:您日常工作中的劳动强度与岗位匹配度如何?
Q8:工作中哪些场景最容易让您产生疲惫感?
Q9:请对门店为您缴纳的社保、公积金等基础保障的完善程度进行评分(1分非常不完善,5分非常完善)
Q10:除基础保障外,您最希望门店补充哪些员工福利?
Q11:您认为门店提供的专业技能培训(如药学知识、服务规范)是否能满足工作需求?
Q12:您在门店内的职业晋升通道是否清晰?
Q13:请对您与直接上级(店长/主管)的日常沟通顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
Q14:当您在工作中提出合理建议时,管理层的反馈与处理态度如何?
Q15:请对您所在门店的团队协作氛围进行评分(1分氛围很差,5分氛围非常融洽)
Q16:您认为当前团队氛围中存在哪些问题?
Q17:门店配备的药品陈列设备、收银系统、阴凉储存设施等硬件是否能支撑日常工作?
Q18:门店的药品效期管理、日常盘点等工作流程是否清晰合理?
Q19:请对您在工作中获得的顾客尊重与认可程度进行评分(1分完全不被尊重,5分经常获得正向认可)
Q20:门店是否为您提供了足够的职业防护(如口罩、消毒用品、常用应急药品)?
Q21:您向身边亲友推荐来本药店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
Q22:未来1年内,您的职业规划是?
Q23:您认为当前门店管理中最影响员工满意度提升的3个核心问题是什么?请简要说明。
Q24:对于优化门店管理、提升团队归属感,您还有哪些其他具体建议?
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