建材消费习惯调研洞察报告配套问卷

您好！感谢您参与本次建材消费习惯调研，您的真实回答将帮助我们形成客观的建材习惯调研洞察报告，挖掘数据背后的问题与机会。问卷约需5分钟，所有信息仅用于整体分析，请放心填写。

Q1:您目前是否有房屋装修或建材采购需求？

有，正在采购中

有，计划3个月内采购

有，计划半年内采购

暂无近期需求

Q2:您本次装修/采购对应的房屋类型是？

新房毛坯装修

旧房局部翻新

旧房整体重装

出租房装修

商业空间装修

Q3:您在选购建材前，通常会通过哪些渠道了解产品信息？

线下建材市场/门店实地考察

电商平台商品页及评价

装修公司/设计师推荐

亲友经验分享

短视频/家居博主测评

家装论坛/社群交流

Q4:您采购建材时最优先考虑的因素是？

产品质量与环保性

价格与优惠力度

品牌知名度

售后安装服务

交付时效

款式风格匹配度

Q5:您近期重点关注或计划采购的建材品类有哪些？

瓷砖/地板等地面材料

卫浴洁具（马桶、花洒、浴室柜等）

橱柜/衣柜等定制柜体

门窗类产品

墙面材料（涂料、壁纸、墙板等）

开关插座/水电材料

吊顶/五金配件

Q6:您在建材采购上的整体预算区间是？

1万元以下

1-5万元

5-10万元

10-20万元

20万元以上

Q7:您更倾向于通过哪种渠道完成建材购买？

本地大型建材市场

品牌线下专卖店

综合电商平台（淘宝、京东等）

建材垂直电商平台

装修公司全包/代购

直播带货渠道

Q8:请对您过往建材采购过程中的以下体验进行评分（1分很不满意，5分非常满意）：门店人员专业度

分数

标签

Q9:请对您过往建材采购过程中的以下体验进行评分（1分很不满意，5分非常满意）：产品价格透明度

分数

标签

Q10:请对您过往建材采购过程中的以下体验进行评分（1分很不满意，5分非常满意）：配送及安装服务

分数

标签

Q11:请对您过往建材采购过程中的以下体验进行评分（1分很不满意，5分非常满意）：售后问题处理效率

分数

标签

Q12:您在选购建材时，对环保等级（如E0级、ENF级等）的关注程度如何？

非常关注，必须达到最高环保标准

比较关注，会作为核心选购依据

一般关注，满足国家标准即可

不太关注，更看重价格和款式

Q13:您是否会为了更高品质的建材产品支付一定的品牌溢价？

会，只要品质可靠愿意多付费

视溢价幅度而定，最多接受比普通产品高20%

不太愿意，性价比优先

完全不会，只选价格最低的合格产品

Q14:您在建材采购中遇到过哪些常见问题？

实物与宣传样品色差/质量不符

商家报价模糊，存在隐形消费

配送延迟或错发漏发

安装人员不专业，损坏产品

售后推诿，维权困难

未遇到明显问题

Q15:您做建材购买决策时，通常会对比几家供应商/品牌再决定？

不对比，直接选熟悉的品牌

对比2家

对比3-5家

对比5家以上

Q16:以下哪种促销活动对您选购建材的吸引力最大？

直接打折降价

满额赠送配套产品/服务

免费上门测量设计

延长质保期限

套餐打包优惠

以旧换新补贴

Q17:您向身边亲友推荐您常用建材品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q18:您是否会选择定制类建材产品（如定制柜、定制门窗等）？

会，优先考虑定制，更贴合空间需求

部分品类会选择定制，部分选成品

不会，更偏好标准化成品，性价比更高

不确定，视实际情况而定

Q19:您认为当前建材消费市场最需要改进的地方是什么？欢迎分享您的真实感受。

填空1

Q20:对于未来的建材产品或服务，您有哪些期待或建议？

填空1

建材消费习惯调研洞察报告配套问卷

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