基于问卷数据分析的连锁门店用户微信投票行为研究问卷

您好！感谢您参与本次关于连锁门店用户微信投票行为的调研。我们将通过问卷数据分析了解您的参与习惯与真实看法，所有信息仅用于统计研究，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您是否参与过连锁门店发起的微信投票活动？

经常参与

偶尔参与

很少参与

从未参与

Q2:您通常通过哪些渠道看到连锁门店的微信投票活动？

门店公众号推送

朋友/家人转发

门店现场海报/店员推荐

朋友圈广告

社群分享

其他

Q3:您参与连锁门店微信投票活动的主要原因是？

支持熟悉的门店/店员

活动奖励吸引

帮忙完成朋友请求

对投票主题感兴趣

随手参与，无特别原因

Q4:您对目前参与过的连锁门店微信投票活动整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为连锁门店微信投票活动中哪些因素最影响您的参与意愿？

活动规则是否简单清晰

奖励力度与实用性

投票流程是否便捷

活动主题是否有吸引力

是否存在刷票等不公平现象

个人信息安全保障

Q6:您在参与微信投票时，是否会仔细阅读活动规则与说明？

每次都会仔细阅读

大部分时候会看

偶尔看一下

基本不看，直接参与

Q7:您通常会为哪些类型的连锁门店投票活动停留更久？

门店服务/菜品评选类

顾客故事/风采展示类

新品命名/创意征集类

公益联动类投票

门店优惠抽奖类投票

其他

Q8:如果投票活动需要您授权微信基本信息，您的态度是？

只要是正规门店活动就愿意授权

会先确认信息用途再决定

不太愿意，担心信息泄露

直接拒绝参与

Q9:您向身边亲友推荐参与优质连锁门店微信投票活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您认为微信投票活动对您选择连锁门店消费的影响程度是？

影响很大，会优先选择印象好的门店

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q11:您遇到过哪些连锁门店微信投票活动的不良体验？

规则复杂难以理解

投票页面卡顿/加载失败

奖励无法兑现

存在明显刷票行为

频繁推送造成打扰

未遇到过不良体验

Q12:您平均每月参与连锁门店微信投票活动的频次大约是？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q13:您认为连锁门店微信投票活动的公平性对您的参与意愿影响程度如何？（1分完全没影响，5分影响极大）

分数

标签

Q14:您希望连锁门店在微信投票活动中增加哪些类型的奖励？

门店消费优惠券/代金券

免费产品/体验券

品牌周边礼品

会员积分

现金红包

公益捐赠凭证

Q15:投票结束后，您是否会关注活动最终结果公示？

每次都会关注

自己参与过的会关注

偶尔关注

完全不关注

Q16:您认为优质的连锁门店微信投票活动应具备哪些特征？

流程便捷无冗余步骤

规则公开透明

奖励真实可兑现

主题贴近顾客需求

结果公示及时

不强制分享/拉票

Q17:如果门店投票活动设置了拉票环节，您的通常做法是？

主动转发给亲友帮忙投票

只发给关系很近的朋友

不会主动拉票

遇到拉票要求会直接放弃参与

Q18:您对连锁门店开展微信投票活动还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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