咖啡行业满意度调查设计指南问卷

Q1:您平时饮用咖啡的频率是？

Q2:您最常购买咖啡的渠道是？

Q3:请对您最近一次消费的咖啡产品口味满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您在选择咖啡品牌时，最看重以下哪个因素？

Q5:以下哪些因素会影响您对一家咖啡店的整体评价？

Q6:您有多大可能将您常去的咖啡品牌推荐给身边的亲友？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q7:您能接受的单杯现磨咖啡的价格区间是？

Q8:请对您常去的咖啡店的服务响应速度满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您通常会在什么场景下购买咖啡？

Q10:如果咖啡门店推出会员体系，您最在意哪项会员权益？

Q11:请对您购买过的咖啡品牌的产品丰富度满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您是否遇到过咖啡出品不符合预期（如口味偏差、温度不适、错拿餐品）的情况？

Q13:当遇到咖啡消费体验不佳时，您更倾向于采取哪种反馈方式？

Q14:请对咖啡门店的环境卫生整洁度满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您更偏好哪种类型的咖啡产品？

Q16:您认为咖啡品牌还需要在哪些方面做出改进？

Q17:关于提升咖啡消费体验，您还有哪些具体的建议或想法？