出行学生满意度测评与聚类分析应用研究

您好!欢迎参与本次出行学生满意度测评与聚类分析应用研究调查。本次问卷旨在了解学生群体在日常出行过程中的真实体验与感受,所有数据仅用于学术研究,采用匿名形式填写,不会泄露您的个人信息,请您根据实际情况放心作答,感谢您的支持与配合!

Q1:您目前的就读阶段是

初中
高中/中专
专科/本科
硕士及以上

Q2:您日常最主要的出行目的是

上下学通勤
周末休闲出游
节假日返乡
实习/兼职通勤
其他

Q3:您日常出行最常使用的交通方式是

步行/自行车
公共汽车/地铁
网约车/出租车
私家车接送
共享电动车/共享单车

Q4:您每周使用公共交通出行的频率大约是

几乎不使用
1-3次
4-7次
8次及以上

Q5:请您对日常出行的整体便捷程度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对日常出行的费用合理性进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对日常出行过程中的安全保障水平进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对公共交通的准点率表现进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对早晚高峰时段出行的顺畅程度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您在出行过程中是否遇到过长时间等待交通工具的情况

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到

Q11:您认为当前学生出行场景中最突出的问题有哪些

高峰时段过于拥挤
票价优惠力度不足
站点距离学校/居住地过远
夜间出行公共交通停运早
换乘不便
其他

Q12:您是否了解面向学生群体的公共交通票价优惠政策

非常了解,经常使用
了解一点,偶尔使用
听说过但没使用过
完全不了解

Q13:请您对学生专属出行优惠政策的覆盖范围进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:恶劣天气(如暴雨、高温、降雪)对您出行计划的影响程度是

几乎没有影响
影响较小
影响较大
影响非常大,基本无法按原计划出行

Q15:您在选择出行方式时,最看重的因素有哪些

出行耗时长短
花费成本高低
舒适程度
安全性
是否有学生专属优惠
准点性

Q16:您是否有过使用共享出行工具(共享单车、共享电动车、网约车)出行的经历

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用过

Q17:请您对共享出行工具在校园周边的投放充足度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您认为校园周边的交通标识、人行通道等配套设施是否完善

非常完善
比较完善
一般
不太完善
非常不完善

Q19:您向身边同学推荐当前常用出行方式的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q20:如果未来推出针对学生群体的定制化出行专线(如校园直达商圈、高铁站的专线),您的使用意愿是

非常愿意使用
比较愿意使用
不确定
不太愿意使用
完全不愿意使用

Q21:您希望定制化学生出行专线具备哪些特点

票价享受学生专属折扣
发车时间匹配上下学/放假高峰
站点设置在校园门口
车辆配备安全监控
支持提前预约座位

Q22:结合您近半年的出行体验,您对当前学生出行整体服务的满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q23:您认为目前学生出行服务还有哪些可以改进的地方?欢迎提出您的宝贵建议

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出行学生满意度测评与聚类分析应用研究
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