腾讯问卷会员运营玩家需求调研与产品优化问卷

您好！欢迎参与本次腾讯问卷会员运营玩家需求调研与产品优化项目，您的真实反馈将帮助我们更好地打磨腾讯问卷的会员服务能力，为您提供更贴合使用场景的优质体验。本次调研约需3-5分钟，所有回答仅用于产品优化分析，严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前使用腾讯问卷的频率是？

几乎每天使用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

极少使用（每月不足1次）

Q2:您的身份属于以下哪类问卷使用群体？

企业/机构运营人员

市场调研从业者

高校师生（学术/课程调研）

个人用户（兴趣/社群活动）

其他

Q3:您是否了解/使用过腾讯问卷的会员服务？

正在使用付费会员

曾经使用过付费会员，目前已到期

了解过但未开通

完全不了解会员服务

Q4:您选择问卷工具时，最看重以下哪些核心能力？

题型丰富度（支持NPS、评分、逻辑跳转等）

数据回收与统计分析能力

问卷模板丰富度与美观度

多人协作与权限管理

高级自定义（品牌植入、域名定制等）

数据安全与合规保障

价格性价比

Q5:如果您考虑开通腾讯问卷会员，最核心的驱动因素会是？

需要更高的问卷回收量上限

需要使用高级题型/逻辑设置功能

需要去除问卷页的平台标识

需要更专业的数据分析报表

需要优先客服支持与问题响应

需要更多精美付费模板

团队协作需要共享会员权益

其他

Q6:您能接受的腾讯问卷个人会员月费定价区间是？

10元以内

10-20元

20-30元

30元以上

只要功能匹配，价格不是核心考虑因素

Q7:您能接受的腾讯问卷企业会员（10人以内团队）年费定价区间是？

500元以内

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

暂不考虑企业版

Q8:请您对目前腾讯问卷免费版的功能满足度进行评分（1分非常不满足，5分完全满足）

分数

标签

Q9:您在使用腾讯问卷过程中，遇到过以下哪些痛点？

免费版回收量/题目数量上限不够用

高级功能门槛高，免费版无法体验

模板风格同质化，缺乏行业专属模板

数据分析维度单一，无法导出深度报告

逻辑跳转设置复杂，新手难上手

大文件/图片上传容量不足

客服响应慢，问题解决不及时

协作权限设置不够灵活

暂未遇到明显痛点

Q10:您希望腾讯问卷会员新增以下哪些专属权益？

AI智能出题/问卷优化功能

定制化数据可视化报告自动生成

专属行业模板库（如教育、零售、互联网等）

问卷填写者红包/激励金发放手续费减免

跨平台数据同步（对接企业微信、飞书等办公工具）

更高的文件存储与上传容量

会员专属培训与使用教程

问卷发布后二次编辑权限

其他

Q11:您是否愿意为AI辅助出题、智能分析问卷结果这类智能化功能支付额外的会员溢价？

非常愿意，能大幅提升效率

比较愿意，要看功能实用性

无所谓，现有功能已足够

不太愿意，觉得这类功能价值不高

完全不愿意

Q12:您通常通过哪些渠道了解问卷工具的新功能/会员活动？

产品内弹窗/消息推送

官方公众号/视频号

同事/朋友推荐

职场/行业社群分享

搜索引擎/内容平台测评

线下行业活动/沙龙

其他

Q13:如果腾讯问卷推出会员成长体系（如使用时长、发布问卷量累计升级），您的参与意愿是？

非常愿意，期待通过使用获得更多权益

比较愿意，会顺手参与

无所谓，不影响正常使用就行

不太愿意，觉得成长体系太复杂

完全不愿意

Q14:对于会员运营活动，您更偏好以下哪些形式？

新用户开通首月折扣

老用户续费赠时长/权益

邀请好友开通得现金/会员奖励

会员专属功能免费试用活动

节日/周年庆限定福利

会员专属线上直播/使用技巧培训

其他

Q15:您是否会向身边有问卷制作需求的朋友/同事推荐腾讯问卷？（0分完全不会推荐，10分一定会推荐）

Q16:请您对腾讯问卷目前的整体使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您认为和同类问卷产品相比，腾讯问卷目前的核心优势是？

微信/QQ生态登录与分享便捷

产品操作简单易上手

数据安全有腾讯品牌背书

免费版功能足够友好

和腾讯系办公产品打通顺畅

没有明显优势

其他

Q18:对于腾讯问卷的会员服务与产品功能优化，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

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