基于用户反馈的K12教育员工满意度指标优化研究调研问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次基于用户反馈的K12教育员工满意度指标优化研究调研，您的真实反馈将帮助我们精准定位管理优化方向，完善K12教育领域的员工体验体系，所有回答仅用于研究分析，全程匿名，请您放心填写。

Q1:您所在的K12教育机构类型是？

学科类培训机构

素质教育机构

全日制民办K12学校

公立学校配套教研/服务团队

其他K12教育相关主体

Q2:您在当前K12教育机构的工作年限是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的岗位类别是？

一线授课教师

教研研发人员

班主任/学管人员

运营/市场人员

职能支持人员（人力/行政/财务等）

中高层管理人员

Q4:请您对当前岗位的整体工作匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

分数

标签

Q5:您对目前的薪酬福利水平的满意程度是？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q6:您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分有哪些？

基础薪资竞争力

课时/绩效核算规则

加班/额外工作补贴

法定福利缴纳标准

节日/员工关怀福利

长期激励机制（如年终奖、股权等）

Q7:请您对所在团队的工作氛围融洽度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:您对直接上级的管理方式认可程度是？

非常不认可

不太认可

一般

比较认可

非常认可

Q9:在日常工作中，您遇到的主要工作压力来源有哪些？

教学/服务指标考核压力

非教学类行政事务过多

家长沟通成本过高

工作时间不规律（如晚班、周末排班）

跨部门协作效率低

职业发展路径不清晰

Q10:您认为机构目前提供的培训学习资源能否满足您的职业成长需求？

完全不能满足

较少满足

基本满足

较好满足

完全满足

Q11:您最希望机构补充哪些职业发展支持？

教学/专业技能专项培训

管理能力晋升培养通道

外部行业交流学习机会

清晰的职级晋升标准

教研/项目创新的资源支持

心理疏导与压力管理支持

Q12:请您对当前工作与个人生活的平衡状态进行评分（1分完全失衡，5分平衡良好）

分数

标签

Q13:您是否清晰了解机构的发展战略与目标方向？

完全不了解

了解很少

基本了解

比较了解

非常了解

Q14:您认为机构在员工关怀层面存在哪些不足？

对员工实际诉求响应不及时

排班制度缺乏人性化调整空间

对员工身心健康关注不足

优秀员工的认可激励不到位

特殊情况（如病假、家庭事务）的支持政策不完善

没有明显不足

Q15:您向身边同行推荐来本机构工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q16:结合您的实际体验，您认为当前的员工满意度相关考核指标是否能真实反映一线员工的真实状态？

完全不能反映

较少反映

部分反映

大部分反映

完全可以反映

Q17:您认为在构建员工满意度评估体系时，以下哪些维度需要提升权重？

薪酬福利公平性

工作负荷合理性

职业发展空间

团队沟通氛围

管理决策透明度

工作生活平衡度

Q18:您是否曾通过正式渠道（如人力反馈、内部调研、上级沟通等）提出过工作相关的改进建议？

从未提过

提过但未收到反馈

提过收到反馈但未落地改进

提过且部分建议落地

提过且建议被采纳落地

Q19:请您对机构内部意见反馈渠道的畅通程度进行评分（1分非常不畅通，5分非常畅通）

分数

标签

Q20:结合您的实际工作感受，您对优化K12教育机构员工满意度相关管理举措还有哪些具体的建议或想法？

填空1

基于用户反馈的K12教育员工满意度指标优化研究调研问卷

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