餐饮银发族组织氛围调研指标体系构建研究调研问卷

您好!欢迎参与本次餐饮银发族组织氛围调研指标体系构建研究调研,您的真实反馈将为我们完善相关指标体系提供重要参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄区间是?

50-55岁
56-60岁
61-65岁
66岁及以上

Q2:您在餐饮行业的从业年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前在餐饮门店的岗位类型是?

后厨辅助(洗菜/备餐/洗碗等)
前厅服务(传菜/保洁/迎宾等)
后勤支持(采购/仓储等)
其他岗位

Q4:您对所在门店同事之间互帮互助氛围的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:当您在工作中遇到困难时,是否能及时得到同事或上级的帮助?

总是可以
经常可以
偶尔可以
很少可以
几乎不能

Q6:您认为门店管理者对老年员工的尊重程度如何?(1分非常不尊重,5分非常尊重)

分数
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Q7:您所在的门店会组织哪些类型的团队活动?

节日聚餐
员工生日会
技能培训交流
户外团建
几乎没有组织过相关活动
其他

Q8:您是否有机会向门店管理者提出工作相关的建议?

有很顺畅的反馈渠道,建议经常被采纳
可以提建议,但很少被采纳
很少有提建议的机会
完全没有提建议的渠道

Q9:您对当前工作排班合理性的评分是?(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q10:门店是否会针对老年员工的身体状况调整工作内容或劳动强度?

会充分考虑,主动调整
提出申请后会酌情调整
很少调整
完全不会考虑

Q11:您认为目前工作环境中存在哪些不便之处?

长时间站立体力负担重
后厨/地面湿滑易摔倒
休息区设施不完善
工作节奏快跟不上
没有明显不便
其他

Q12:您对门店提供的员工餐、休息时间等基础保障的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q13:您是否清楚了解门店的各项规章制度与奖惩标准?

非常清楚
基本清楚
了解一部分
完全不清楚

Q14:您认为门店在规章制度执行上的公平性如何?(1分非常不公平,5分非常公平)

分数
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Q15:工作中出现失误时,门店管理者通常的处理方式是?

耐心指导,帮助改正
按规定适度处罚
严厉批评,较少指导
不问原因直接处罚

Q16:您有多大意愿向身边同龄的亲友推荐到您所在的餐饮门店工作?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q17:您在当前工作中感受到的归属感程度如何?(1分完全没有归属感,5分归属感很强)

分数
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Q18:以下哪些因素会影响您对工作氛围的感受?

同事关系是否融洽
管理者的管理方式
工作强度是否适配
薪资福利是否合理
是否被尊重和认可
其他

Q19:您是否接受过门店组织的适老化岗位技能或安全培训?

定期组织,内容实用
偶尔组织,内容一般
只在入职时简单培训过
从未组织过相关培训

Q20:您认为所在门店的组织氛围还有哪些需要改进的地方?请简单说说您的建议。

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餐饮银发族组织氛围调研指标体系构建研究调研问卷
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