基于交叉分析的旅行社受访者市场调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您的职业类型是？

Q4:您的个人月均可支配收入约为？

Q5:您所在的城市级别是？

Q6:您过去1年内是否通过旅行社报名参加过旅游活动？

Q7:您选择旅行社产品时，最关注的因素有哪些？

Q8:您单次通过旅行社报名出游的人均预算通常在哪个区间？

Q9:您通常通过哪些渠道了解旅行社的相关产品信息？

Q10:您更偏好哪种类型的旅行社旅游产品？

Q11:请您对最近一次选择的旅行社整体服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您在选择旅行社时，是否会优先考虑有明确服务承诺、无强制消费的产品？

Q13:您认为当前旅行社产品最需要改进的方面有哪些？

Q14:您未来1年内是否有通过旅行社报名出游的计划？

Q15:如果旅行社推出会员积分、老客专属折扣等活动，您的参与意愿如何？

Q16:以下哪些增值服务会提升您选择某家旅行社的意愿？

Q17:您向亲友推荐您曾选择过的旅行社的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q18:您是否遇到过旅行社违约、强制消费等服务纠纷？

Q19:在交叉分析维度下，您认为旅行社针对不同年龄段客群推出分层产品的必要性如何？

Q20:对于旅行社产品与服务的优化，您还有哪些其他的意见或建议？