问卷调查模板精选:咖啡NPS调研场景应用

您好!欢迎参与本次问卷调查模板精选:咖啡NPS调研场景应用项目,您的真实反馈将帮助我们完善相关问卷调查模板,优化咖啡品牌用户体验评估体系,感谢您的支持!

Q1:您平时饮用咖啡的频率是?

几乎每天都喝
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少饮用

Q2:您最常购买的咖啡品类是?

现磨美式/黑咖啡
拿铁/卡布奇诺等奶咖
冷萃/冰萃咖啡
速溶/即饮咖啡
创意特调咖啡

Q3:您通常通过什么渠道购买咖啡?

线下连锁咖啡店
独立精品咖啡馆
线上购买咖啡豆/咖啡液自制
便利店/商超即饮咖啡
外卖平台点单

Q4:您向亲友推荐目前常喝的咖啡品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q5:请您对常喝咖啡品牌的口感风味满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对常喝咖啡品牌的性价比满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对常喝咖啡品牌的门店服务/配送效率满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您选择咖啡品牌时最看重哪些因素?

口感风味
价格水平
品牌知名度
购买便利性
新品更新速度
健康属性(如低卡、低糖)
周边/会员权益

Q9:您平均每杯咖啡的消费金额在哪个区间?

15元以内
15-25元
26-40元
40元以上

Q10:以下哪些咖啡品牌营销活动会吸引您尝试购买?

联名限定款产品
第二杯半价/满减优惠
会员积分兑换礼品
免费试饮活动
环保主题活动(如自带杯减钱)

Q11:您是否会因为品牌的社会责任形象(如可持续采购、公益活动)而优先选择该品牌咖啡?

一定会,这是我选择的重要参考
可能会,有好感但不是决定因素
不会,我只关注产品本身
不确定

Q12:您对目前市面上咖啡品牌的新品创新满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您认为当前咖啡消费场景还有哪些可以优化的地方?

门店等候时间过长
外卖配送影响口感
产品口味同质化严重
价格偏高
健康选项不足
个性化定制选择少

Q14:未来3个月内,您是否有尝试新咖啡品牌的计划?

肯定会,乐于尝试新品牌
可能会,遇到感兴趣的会尝试
不会,习惯固定购买常喝的品牌
不确定

Q15:结合您的咖啡消费体验,您认为一份优质的咖啡用户调研问卷需要重点覆盖哪些内容?欢迎提出您的建议,帮助我们打磨更实用的问卷调查模板。

填空1

Q16:您是否愿意后续参与更多咖啡消费相关的调研活动?

非常愿意
比较愿意
不太愿意
完全不愿意
问卷调查模板精选:咖啡NPS调研场景应用
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