体检门店青少年体验调研方案设计研究
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您好!欢迎参与本次体检门店青少年体验调研,您的真实反馈将为优化青少年健康服务体验提供重要参考,本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您根据实际感受放心填写。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您是否有过在专业体检门店进行健康检查的经历?
Q3:您通常是通过什么渠道了解到体检门店的相关服务信息?
Q4:您选择体检门店时,最看重以下哪些因素?
Q5:请您对曾去过的体检门店的整体环境舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请您对体检门店工作人员的服务友好度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您在体检过程中,是否遇到过排队等待时间过长的情况?
Q8:您认为目前面向青少年的体检服务,最需要优化哪些环节?
Q9:您是否希望体检门店针对青少年群体提供专属的健康咨询服务?
Q10:您更愿意接受哪种形式的体检后健康反馈?
Q11:您向身边同龄朋友或家人推荐优质体检门店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
Q12:如果体检门店推出青少年专属健康体检套餐,您能接受的单次价格区间是?
Q13:您认为体检门店是否有必要设置适合青少年的轻松化体验环节(如检查间隙提供休闲阅读区、轻食饮品等)?
Q14:以下哪些青少年特色体检项目,是您认为比较有价值的?
Q15:您在体检过程中,是否担心过个人健康信息被泄露的问题?
Q16:请您对曾体验过的体检门店的隐私保护措施完善度进行评分(1分非常不完善,5分非常完善)
Q17:您更倾向于在什么时间段前往体检门店完成检查?
Q18:您认为哪些因素会降低您再次前往同一家体检门店消费的意愿?
Q19:您是否会在社交平台分享自己满意的体检服务体验?
Q20:对于提升体检门店面向青少年群体的服务体验,您还有哪些其他的建议或想法?
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