AI赋能传媒NPS调研：问卷设计核心方法与应用反馈调查

您好！欢迎参与本次关于AI赋能传媒NPS调研的问卷设计专项调查。本问卷旨在了解传媒行业从业者及相关用户对智能问卷设计新方法的认知、使用体验与优化建议，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的传媒相关领域是

传统媒体（报纸/电视/广播等）

新媒体（短视频/公众号/直播平台等）

传媒营销/公关机构

高校传媒相关研究/教学

其他

Q2:您是否有过问卷设计相关的工作或研究经验

从未接触过

有少量经验（累计设计少于10份）

有较多经验（累计设计10-50份）

经验丰富（累计设计50份以上）

Q3:您是否了解AI赋能传媒NPS调研这一行业新方向

完全不了解

听说过但未深入了解

有一定了解且尝试过相关工具

非常了解且经常应用相关方法

Q4:如果向同行推荐使用智能工具辅助问卷设计完成传媒NPS调研，您的推荐意愿是多少？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）

选项1

Q5:您认为AI技术在问卷设计环节可以发挥哪些核心价值

快速生成贴合调研目标的题目框架

自动优化题目表述降低理解偏差

智能匹配题型提升数据收集有效性

自动设置逻辑跳转优化填答体验

辅助样本筛选与数据初步清洗

其他

Q6:在传媒类NPS调研的问卷设计过程中，您认为最核心的难点是

题目难以精准匹配传媒行业特性

用户填答意愿低导致有效样本不足

题型搭配不合理影响数据质量

问卷逻辑复杂易出现设计漏洞

后期数据统计与NPS计算关联度低

其他

Q7:请您对当前市面上常见的智能问卷设计工具在传媒NPS调研场景下的适配度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:您认为智能问卷设计新方法在传媒NPS调研应用中，最需要优化的方向是

提升传媒行业专业术语的识别准确度

增强NPS指标相关题目的设计专业性

优化问卷逻辑自动生成的合理性

增加传媒场景专属的题目模板库

提升多端适配的填答体验

其他

Q9:您所在的团队/机构是否已经尝试使用AI工具辅助问卷设计开展NPS相关调研

从未尝试，也没有相关计划

有尝试计划但尚未落地

已经小范围试点应用

已经全面推广应用

Q10:如果使用AI辅助完成传媒NPS调研的问卷设计，您对最终生成问卷的专业度预期是多少？（1分预期极低，5分预期极高）

分数

标签

Q11:您认为一份优秀的传媒NPS调研问卷，在问卷设计环节需要重点关注哪些维度

题目表述贴合传媒用户的认知习惯

NPS核心题与关联题的逻辑连贯性

问卷长度控制避免用户中途放弃

选项设置覆盖传媒场景的真实反馈

隐私相关说明的清晰呈现

其他

Q12:您更倾向于通过哪种方式使用智能问卷设计工具开展传媒NPS调研

输入核心需求后完全由AI生成问卷再微调

基于行业模板由AI辅助补充优化题目

自主搭建框架后由AI检查逻辑与表述问题

仅使用AI完成后期数据统计与分析环节

Q13:您认为AI赋能的问卷设计方法，能在多大程度上提升传媒NPS调研的整体效率？（1分完全没有提升，5分有极大提升）

分数

标签

Q14:以下哪些因素会影响您使用智能问卷设计工具开展传媒NPS调研的意愿

工具生成内容的专业度是否达标

数据安全与用户隐私保护机制

工具的使用成本与学习门槛

是否支持自定义修改与灵活调整

是否有成熟的传媒行业落地案例

其他

Q15:您认为未来3年内，智能问卷设计在传媒NPS调研领域的普及程度会达到什么水平

仅少数头部机构会使用

约三成机构会常态化使用

超半数机构会常规应用

成为行业普遍使用的基础工具

Q16:结合您的实际经验，您对AI赋能传媒NPS调研场景下的问卷设计还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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