基于问卷网的母婴店服务与商品质量测评量表设计研究问卷

Q1:您是否有过在母婴店消费的经历？

Q2:您的家庭中0-6岁儿童的数量是？

Q3:您选择母婴店时最看重的核心因素有哪些？

Q4:请对您常去的母婴店的商品正品可信度进行评分（1分=非常不信任，5分=非常信任）

Q5:请对该母婴店的商品品类覆盖全面度进行评分（1分=极不全面，5分=非常全面）

Q6:您在母婴店购买频次最高的商品类别是？

Q7:您遇到过哪些母婴店消费问题？

Q8:请对门店导购的育儿知识专业度进行评分（1分=非常不专业，5分=非常专业）

Q9:您更偏好哪种母婴店服务模式？

Q10:您向亲友推荐该母婴店的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意）

Q11:您是否参与过线上平台发布的母婴消费相关调研？

Q12:您认为一份科学的母婴店测评量表需要包含哪些维度？

Q13:您认为“门店环境安全（如边角防护、消毒措施）”在测评中的重要程度是？（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q14:您认为“会员专属福利”在母婴店综合评价中的权重占比合理度是？（1分=极不合理，5分=非常合理）

Q15:您平均每月在母婴店的消费金额区间是？

Q16:您获取母婴店优惠信息的主要渠道是？

Q17:请对您常去母婴店的售后退换货便捷度进行评分（1分=非常麻烦，5分=非常便捷）

Q18:您希望母婴店额外提供哪些增值服务？

Q19:您是否愿意通过问卷网这类专业调研平台，持续反馈母婴店消费体验以推动行业服务优化？

Q20:您认为当前母婴店最需要改进的地方是什么？请简要说明