出行行业员工满意度调研问卷

您好！感谢您参与本次出行行业员工满意度调研。您的真实反馈将帮助我们全面了解团队现状，持续优化工作环境与管理机制，所有数据仅用于整体分析，请您放心作答。

Q1:您所在的岗位类别是？

一线出行服务人员（司机/配送/运维等）

站点/车队管理人员

客服/运营支持人员

技术/产品研发人员

职能后台人员（人力/财务/行政等）

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

6个月及以下

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您当前整体工作状态的满意程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您对目前的薪酬水平（含基本工资、绩效、补贴等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分有哪些？

基本工资水平

绩效核算规则透明度

加班/节假日补贴标准

旺季/高峰时段激励政策

社保公积金缴纳基数

其他福利补充

Q6:您对公司提供的各项福利保障（如保险、体检、节日福利、带薪假期等）的满意程度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:请对您日常工作中的排班/派单合理性进行评分（1分极不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q8:您在工作中是否能获得足够的安全保障（如防护装备、安全培训、意外保障等）？

完全能满足需求

基本能满足

保障不足

几乎没有相关保障

Q9:您在日常工作中遇到的主要压力来源有哪些？

工作时长过长

业绩/考核指标压力大

客户沟通冲突多

路面/出行环境风险高

团队协作不顺畅

职业发展空间有限

家庭与工作难以平衡

Q10:您对直接上级的管理方式是否认可？

非常认可

比较认可

一般

不太认可

非常不认可

Q11:请对公司内部沟通反馈渠道的畅通程度进行评分（1分非常不畅通，5分非常畅通）

分数

标签

Q12:您希望公司在哪些方面加强对员工的支持？

更完善的技能培训

更清晰的晋升通道

更人性化的排班安排

更及时的心理疏导与关怀

更公平的考核机制

更丰富的团队文化活动

Q13:您是否清楚了解公司针对员工提出的各类意见建议的处理反馈流程？

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q14:您向身边朋友推荐来本公司工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q15:您认为当前工作氛围对您的工作积极性影响如何？

有很强的正向激励作用

有一定正向作用

没有明显影响

有一定负面影响

严重降低工作积极性

Q16:请对您目前工作与个人生活的平衡程度进行评分（1分完全失衡，5分平衡良好）

分数

标签

Q17:以下哪些因素会直接影响您长期留在公司发展的意愿？

薪酬待遇竞争力

职业成长空间

团队人际关系

工作强度合理性

企业价值观认同

工作稳定性

对员工的尊重与关怀

Q18:过去一年中，您是否感受到公司在提升员工体验方面做出了实际改进？

感受到明显改进

有一些改进

没什么变化

感觉体验有所下降

Q19:除上述问题外，您认为公司在提升团队凝聚力和员工归属感方面还有哪些可以改进的地方？

填空1

Q20:如果您对本次调研相关内容有其他补充意见或建议，欢迎在此说明：

填空1

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