文创用户满意度在线问卷实施与问卷统计分析研究

您好!感谢您参与本次文创用户满意度在线问卷实施与问卷统计分析研究,您的真实反馈将为文创产品与服务优化提供重要参考,问卷约需3分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您平时接触文创产品的频率大概是?

几乎每天
每周1-3次
每月1-3次
每季度1-2次
很少接触

Q3:您通常通过哪些渠道了解或购买文创产品?

博物馆/景区线下门店
电商平台官方店
社交媒体种草推荐
文创展会/市集
亲友推荐
其他

Q4:请对您最近一次购买的文创产品的整体外观设计满意度打分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对您接触过的文创产品的文化内涵还原度打分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为当前文创产品的定价合理性如何?

非常合理,性价比高
基本合理,可接受
偏贵,但愿意为优质内容付费
定价过高,不会考虑购买

Q7:您选购文创产品时最看重哪些因素?

创意设计
文化价值
实用功能
材质工艺
价格水平
IP知名度
纪念意义

Q8:请对您体验过的文创产品的做工质量满意度打分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您是否遇到过文创产品实物与宣传描述不符的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q10:您更偏好哪些类型的文创产品?

文具办公类
家居装饰类
服饰配饰类
数码周边类
潮玩手办类
食品美妆类
非遗工艺类

Q11:请对文创品牌的售后服务响应效率打分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:如果文创产品融入互动体验(如DIY定制、AR互动),您的尝试意愿是?

非常愿意尝试
比较愿意尝试
看情况决定
不太愿意尝试
完全没兴趣

Q13:您认为当前文创市场存在哪些主要问题?

同质化严重,缺乏新意
质量参差不齐
定价虚高
文化内涵挖掘不足
实用性不强
购买渠道不便捷
售后保障不完善

Q14:您向亲友推荐优质文创产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q15:请对文创产品的包装设计美观度与实用性打分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您每年在文创产品上的消费支出大概是?

100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q17:哪些主题的文创内容更能吸引您?

博物馆文物IP
城市地域文化
国风传统文化
影视动漫IP
艺术名家衍生
校园/企业文化
其他

Q18:请对文创品牌的内容宣传与文化科普价值打分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您是否愿意参与文创产品的创意共创活动(如设计征集、体验测试)?

非常愿意,很感兴趣
有合适的活动会参与
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q20:关于文创产品与服务的优化,您还有哪些具体的建议或期待?

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