心理咨询医生消费行为调研问卷设计

您好！感谢您参与本次心理咨询医生消费行为调研问卷设计项目，您的真实反馈将帮助我们更精准地洞察行业需求，优化相关服务体验，所有信息仅用于调研分析，请放心作答。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您所处的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您是否有过付费接受心理咨询服务的经历？

有，且长期固定接受咨询

有过1-3次零散咨询经历

暂时没有，但未来1年内有计划

暂时没有，且暂无相关计划

Q4:您了解心理咨询服务相关信息的最主要渠道是？

短视频/社交平台内容推荐

亲友口碑推荐

医疗机构官方渠道

专业心理服务平台

线下广告/社区宣传

Q5:您选择心理咨询医生时，最看重的因素有哪些？

咨询师的专业资质与从业年限

咨询收费标准

擅长的咨询方向匹配度

过往访客的评价口碑

咨询场所/线上平台的隐私保护能力

就诊/咨询的便捷程度

Q6:您单次可接受的心理咨询服务费用区间是？

200元及以下

201-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q7:您更倾向于选择哪种心理咨询服务形式？

线下面对面咨询

线上视频咨询

线上语音咨询

文字消息咨询

无明显偏好

Q8:您曾因哪些问题产生过心理咨询的消费需求？

情绪压力调节（焦虑、抑郁等）

亲密关系/家庭关系困扰

职场发展与人际沟通问题

青少年成长/亲子教育问题

创伤后心理疏导

自我探索与个人成长

其他

Q9:在正式开始长期咨询前，您是否愿意先付费体验1次短时初诊咨询？

非常愿意，能帮助我判断咨询师是否匹配

比较愿意，视初诊价格而定

不太愿意，觉得是额外支出

完全不愿意

Q10:请您对“咨询师的知名度”在您消费决策中的重要程度打分（1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q11:请您对“咨询服务的隐私保密机制”在您消费决策中的重要程度打分（1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q12:如果咨询体验较好，您向身边亲友推荐对应心理咨询医生的可能性有多高？

一定会主动推荐

对方问起时会推荐

不确定

大概率不会推荐

绝对不会推荐

Q13:哪些因素会导致您终止与某位心理咨询医生的咨询服务？

咨询效果未达预期

咨询师沟通风格不匹配

收费上涨超出预算

隐私保护不到位

预约流程过于繁琐

距离/线上连接不稳定等便利性问题

其他

Q14:您平均每年在心理咨询服务上的总支出大概是多少？

1000元及以下

1001-3000元

3001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q15:您是否会购买心理咨询相关的周边产品（如心理自助书籍、情绪疗愈课程、正念冥想会员等）？

经常购买

偶尔购买

很少购买

从未购买且无兴趣

Q16:您认为当前心理咨询消费市场存在哪些主要问题？

收费标准不透明

咨询师资质参差不齐

服务效果难以量化评估

隐私泄露风险

优质咨询师资源稀缺、预约难