基于信度分析的医院青少年测评体验研究问卷

Q1:您的年龄段是

Q2:您最近一次前往医院就诊的时间是

Q3:您前往医院的主要就诊类型是

Q4:请您对医院导诊标识的清晰程度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q5:您在医院候诊的平均等待时长约为

Q6:请您对医护人员的服务态度友好程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:就诊过程中，哪些环节让您感到体验较好

Q8:您认为医院就诊过程中哪些环节需要改进

Q9:请您对医生解释病情与治疗方案的易懂程度进行评分（1分非常难懂，5分非常易懂）

Q10:就诊时，您是否感受到医护人员对您个人意愿的尊重

Q11:请您对医院就诊区域的环境舒适度进行评分（1分非常不舒适，5分非常舒适）

Q12:您是否能便捷地获取检查报告结果

Q13:请您对医院收费项目的透明程度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）

Q14:如果身体不适，您未来优先选择该医院就诊的意愿是

Q15:您更希望医院为青少年群体提供哪些专属服务

Q16:请您对本次就诊的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您向身边同龄亲友推荐该医院就诊的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q18:您认为本次测评所覆盖的就诊环节是否符合您的真实就医经历

Q19:您对改善医院青少年就诊体验还有哪些具体建议？