睡眠健康行业服务测评问卷设计

您好！欢迎参与本次睡眠健康行业服务测评问卷设计相关调研，您的真实反馈将帮助我们优化服务流程、提升用户体验，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q2:您平时是否存在睡眠困扰？

完全没有

偶尔有（每周1-2次）

经常有（每周3-4次）

几乎每天都有

Q3:您常见的睡眠问题有哪些？

入睡困难

睡眠浅易醒

早醒后无法再次入睡

多梦

打鼾/呼吸不畅

睡醒后仍感疲惫

其他

Q4:您是否购买过睡眠健康相关产品或服务？

从未购买

购买过1-2次

购买过3-5次

经常购买

Q5:您购买过以下哪些睡眠健康类产品/服务？

助眠寝具（床垫/枕头/眼罩等）

助眠食品/保健品（褪黑素/助眠茶等）

助眠数码产品（睡眠监测手环/白噪音机等）

睡眠咨询/诊疗服务

助眠APP会员

其他

未购买过

Q6:请对您曾体验过的睡眠健康产品/服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您选择睡眠健康服务时，最优先考虑的因素是？

效果是否明确

价格是否合理

品牌知名度

服务专业性

用户口碑

购买/使用便捷度

售后保障

Q8:您认为目前睡眠健康行业服务存在哪些不足？

产品效果夸大宣传

定价虚高

专业人员资质参差不齐

服务流程不规范

个性化方案不足

售后跟进不到位

隐私保护不完善

其他

Q9:您是否愿意为专业的睡眠健康测评及定制化方案付费？

完全不愿意

价格合适可以考虑

比较愿意

非常愿意

Q10:您向亲友推荐靠谱睡眠健康服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q11:您更倾向于通过哪种渠道了解睡眠健康相关服务信息？

短视频/社交平台科普

电商平台评价

亲友推荐

医院/专业机构推荐

线下门店体验

搜索引擎查询

Q12:您认为科学的问卷设计对于了解用户真实睡眠需求的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q13:您是否遇到过睡眠相关调研问题设置不合理、无法准确表达自身情况的情况？

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

每次都遇到

Q14:您认为一份优质的睡眠健康调研问卷，应该包含哪些维度的内容？

日常睡眠习惯调查

睡眠问题严重程度评估

过往产品/服务体验反馈

服务需求偏好收集

价格接受度调研

个人基础健康信息

其他

Q15:您填写睡眠相关问卷时，可接受的最长题量是？

10题以内

11-20题

21-30题

30题以上都可以接受

Q16:以下哪些因素会促使您认真完成一份睡眠健康调研问卷？

问卷题目简洁易懂

题量适中

有适当的调研奖励

调研机构专业可信

明确告知调研用途

题目贴合自身实际情况

其他

Q17:您对目前接触到的睡眠健康行业问卷设计的整体合理性打几分？（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q18:您认为当前睡眠健康服务还有哪些需要改进的地方？欢迎提出宝贵建议

填空1

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