母婴店消费者调查研究方法与实践案例深度解析

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您的家庭目前所处的育儿阶段是？

Q3:您平均每月在母婴类商品/服务上的消费金额约为？

Q4:您通常通过哪些渠道了解母婴店的相关信息？

Q5:您光顾母婴店的频率大概是？

Q6:您选择母婴店时最看重哪些因素？

Q7:您在母婴店常购买的商品品类有哪些？

Q8:您是否办理过母婴店的会员储值卡？

Q9:请对您常去的母婴店的商品质量满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对您常去的母婴店的店员服务专业度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对您常去的母婴店的商品价格性价比打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您是否遇到过母婴店商品质量或服务相关的问题？

Q13:您更希望母婴店增加哪些附加服务？

Q14:在同等商品价格下，您更倾向于选择哪种购物方式？

Q15:哪些促销活动最能吸引您到母婴店消费？

Q16:您是否会因为母婴店的育儿科普内容而增加到店频次？

Q17:您向身边亲友推荐您常去的母婴店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q18:您认为当前身边的母婴店最需要改进的地方是什么？

Q19:对于母婴店优化消费体验，您还有哪些其他建议？