连锁门店客户满意度调查一页一题设计对完成率的影响研究

Q1:您是否有过填写连锁门店相关调研问卷的经历？

Q2:您过往填写门店类调研时，更偏好哪种题目呈现形式？

Q3:若采用一页一题的形式展示客户满意度调查内容，您认为整体阅读的清晰程度如何？（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）

Q4:当您填写一页一题形式的问卷时，是否会因为页面跳转频繁而产生中途放弃的想法？

Q5:您认为一页一题的设计相比多题同页，是否更能让您专注于当前问题的作答？

Q6:您在填写客户满意度调查过程中，最容易因为哪些因素中途退出？

Q7:您认为一页一题的设计对降低您填写问卷的视觉疲劳感有多大帮助？（1分=完全没帮助，5分=帮助非常大）

Q8:若问卷采用一页一题设计，您预计自己完整完成一份门店满意度调研的意愿会如何变化？

Q9:您向身边人推荐填写一页一题形式的门店相关调研的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）

Q10:您认为一页一题形式下，题目选项的辨识度是否会更高？

Q11:您觉得一页一题设计存在哪些明显的不足？

Q12:请您对一页一题形式的问卷作答流畅度进行评分（1分=非常不流畅，5分=非常流畅）

Q13:您过往是否有过在一页一题形式的问卷中答到一半退出的经历？

Q14:如果是同一份客户满意度调查，您觉得哪种形式下您的作答认真程度会更高？

Q15:您是否希望连锁门店后续的相关调研都采用一页一题的设计形式？

Q16:您认为一页一题设计对提升问卷整体完成率的作用有多大？（1分=完全没有作用，5分=作用非常显著）

Q17:除了题目呈现形式外，您认为还有哪些因素会影响门店调研问卷的完成率？

Q18:您通常更愿意在什么场景下填写门店推送的满意度调研？

Q19:关于一页一题形式的问卷设计，您还有哪些具体的优化建议？