志愿服务团队员工满意度调研问卷

您好！感谢您在繁忙的志愿服务工作之余参与本次调研。本次问卷旨在了解志愿服务团队的员工满意度现状，收集您对团队管理、支持保障与成长发展的真实反馈，所有回答均严格保密，仅用于优化志愿服务管理方案，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您参与志愿服务团队的工作时长为

3个月及以下

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您目前在志愿服务团队中的角色是

一线志愿服务人员

项目执行专员

活动协调岗

团队管理岗

后勤支持岗

Q3:请您对当前志愿服务工作的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为团队目前提供的志愿服务岗前培训是否能够满足实际工作需求

完全满足，培训内容实用全面

基本满足，核心工作内容有覆盖

不太满足，部分关键技能未涉及

完全不满足，培训与实际工作脱节

Q5:在日常志愿服务开展过程中，您认为团队在以下哪些方面的保障做得较好

必要的防护物资与工作装备配备

合理的排班与休息安排

清晰的工作权责与任务指引

突发情况的应急支持机制

服务过程中的人身安全保障

Q6:请您对团队内部的沟通协作顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q7:当您在志愿服务中遇到困难或问题时，向上反馈后通常能得到及时有效的回应吗

每次都能得到及时回应与解决

大部分情况能得到回应

偶尔能得到回应，解决效率较低

几乎得不到有效回应

Q8:您认为当前影响志愿服务工作体验的主要因素有哪些

工作任务分配不合理

激励认可机制不足

培训成长机会较少

团队氛围不够融洽

后勤保障不到位

服务对象配合度较低

Q9:请您对团队目前的激励与认可机制（如优秀志愿者评选、服务时长认证、荣誉激励等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否感受到自己的志愿服务工作价值被团队与服务对象认可

充分感受到，价值感很强

基本能感受到，有一定价值感

偶尔能感受到，价值感一般

几乎感受不到，缺乏价值认同

Q11:您希望团队后续补充哪些方面的支持，来进一步提升大家的工作感受

更系统的专业技能培训

更完善的物资与安全保障

更灵活的排班调休机制

更丰富的团队建设活动

更畅通的意见反馈渠道

更多元的成长晋升路径

Q12:请您对团队目前的工作氛围与成员间的互助支持情况进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:您未来是否愿意继续参与本团队组织的志愿服务活动

非常愿意，会长期参与

愿意，会根据时间安排参与

不确定，视后续团队改进情况而定

不愿意，后续可能不再参与

Q14:您向身边亲友推荐加入本志愿服务团队的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q15:您认为团队在以下哪些员工关怀维度还有提升空间

特殊时期的慰问与帮扶

服务后的心理疏导支持

个人能力发展的资源对接

跨团队的交流学习机会

日常工作中的人性化关怀

Q16:您认为当前团队针对志愿服务人员的考核评价机制是否公平合理

非常公平，评价标准清晰透明

比较公平，整体评价符合实际

不太公平，存在标准模糊或执行偏差

非常不公平，评价主观性过强

Q17:请您对团队管理岗人员的管理能力与服务意识进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q18:关于提升志愿服务团队的整体工作体验，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

志愿服务团队员工满意度调研问卷

关于

2周前

更新

304

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷