食堂抽样调查方案:样本量与聚类分析研究

您好!欢迎参与本次食堂抽样调查,本次调研旨在通过科学的抽样调查方法收集真实反馈,为优化食堂服务与菜品质量提供数据支撑,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于聚类分析研究,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的身份是

在校学生
教职工
食堂工作人员
校外就餐人员
其他

Q2:您平均每周在食堂就餐的频次是

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎不去

Q3:您通常选择哪个时段到食堂就餐

早餐时段
午餐时段
晚餐时段
夜宵时段
不固定

Q4:您选择在食堂就餐的主要原因有哪些

价格实惠
距离近、方便快捷
菜品安全有保障
口味符合偏好
餐品种类丰富
环境整洁卫生

Q5:请您对食堂的菜品口味满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对食堂的菜品价格合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对食堂的就餐环境卫生情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对食堂工作人员的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对食堂的出餐等待时长满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您认为食堂目前最需要改进的方面是

提升菜品口味
调整菜品价格
增加菜品种类
改善卫生条件
优化排队秩序
延长供餐时间
提升服务态度

Q11:您是否遇到过食堂菜品不新鲜、存在异物等食品安全问题

从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
多次遇到(3次及以上)
没有留意过

Q12:您对食堂目前提供的餐品种类丰富度的评价是

非常丰富,可选择空间大
比较丰富,基本能满足需求
一般,可选品类较少
比较单一,很难找到想吃的
非常单一,完全无法满足需求

Q13:您认为食堂的菜品更新频率如何

更新很快,经常有新菜品
更新频率适中,偶尔有新菜品
更新较慢,很少看到新菜品
几乎不更新,常年都是固定菜品

Q14:您希望食堂新增哪些类型的餐品

地方特色小吃
减脂健康餐
清真餐食
甜品/饮品
夜宵类餐品
平价套餐
其他

Q15:您对食堂餐具清洁消毒情况的放心程度是

非常放心
比较放心
一般,略有顾虑
不太放心
非常不放心

Q16:您觉得食堂的就餐座位数量是否充足

非常充足,基本不用找座
比较充足,高峰时段偶尔需要等位
不太充足,高峰时段经常需要等位
非常紧张,高峰时段很难找到座位

Q17:您是否了解食堂的菜品价格公示、食材溯源等公开信息

非常了解,经常关注
略有了解,偶尔看到
听说过但没特意关注
完全不了解

Q18:您向身边同学/同事推荐到食堂就餐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q19:您认为本次抽样调查选取的调研问题是否覆盖了您关心的食堂服务维度

覆盖非常全面
覆盖比较全面
覆盖程度一般
覆盖较少,缺少关心的内容
完全没有覆盖到重点

Q20:除了现有问题外,您还希望后续食堂相关调研关注哪些内容

食材采购来源透明度
反食品浪费相关举措
特殊饮食需求适配(如素食、过敏餐)
食堂线上点餐/配送服务
就餐区域配套设施(如充电、空调)
意见反馈渠道畅通度

Q21:您对食堂服务提升还有哪些具体的意见或建议?

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