建材粉丝消费行为调研问卷设计

您好！欢迎参与本次建材粉丝消费行为调研问卷设计相关调查，我们希望通过本次调研深入了解建材领域粉丝群体的消费偏好、决策路径与真实需求，为优化产品服务与营销体验提供参考，所有回答仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您目前所在的城市级别是？

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

Q4:您的家庭装修状态是？

尚未装修，正在筹备

正在装修中

装修完成1年以内

装修完成1-3年

暂无装修计划

Q5:您是否关注过建材类品牌/博主的官方账号，成为其内容粉丝？

关注了3个以上

关注了1-3个

暂时没关注，但有了解过

完全没有关注过

Q6:您通常通过哪些渠道获取建材相关的产品信息？

短视频/直播平台

家装类垂类论坛/APP

线下家居建材卖场

亲友推荐

电商平台商品评价

品牌官方公众号/社群

Q7:您平均每月浏览建材相关内容的频率是？

几乎每天都看

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

很少主动浏览

Q8:您最关注建材内容中的哪些信息维度？

产品环保性能

产品价格与优惠活动

装修效果案例

产品质量测评

安装与售后服务

风格搭配技巧

Q9:在选购建材产品时，您最优先考虑的因素是？

产品质量与环保等级

价格性价比

品牌口碑

设计风格匹配度

售后保障服务

Q10:您单次建材采购的预算区间通常是？

1000元以下

1000-5000元

5000-20000元

20000-50000元

50000元以上

Q11:以下哪些营销活动最容易促使您下单购买建材产品？

直播间专属折扣

满减/赠配套服务

粉丝专属优惠券

免费上门测量设计

保价承诺

老客返现福利

Q12:您是否有过因为信任关注的建材博主/品牌账号推荐而直接下单的经历？

有过多次

有过1-2次

暂时没有，但不排斥尝试

完全不会因为推荐下单

Q13:请您对目前接触到的建材粉丝向内容的实用程度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您更偏好哪种形式的建材粉丝互动活动？

线下工地/工厂参观

线上装修知识直播课

粉丝专属团购会

装修案例征集评选

产品免费试用活动

Q15:您认为目前建材品牌在粉丝运营方面存在哪些不足？

内容实用性不强，广告过多

粉丝专属福利力度小

互动响应不及时

推荐产品不符合实际需求

售后服务跟进不到位

没有明显不足

Q16:您是否愿意加入建材品牌的粉丝社群，获取专属服务与优惠？

非常愿意

比较愿意

视福利情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:您向身边有装修需求的亲友推荐您关注的建材品牌/内容账号的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意）

选项1

Q18:您通常会选择哪种渠道完成建材产品的最终购买？

品牌线下门店

品牌官方线上旗舰店

直播间下单

本地建材经销商

第三方家装平台

Q19:请您对过往建材消费过程中的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:在建材消费过程中，您遇到过哪些问题？

产品实物与宣传不符

安装服务不专业

售后维权困难

价格不透明

配送不及时

暂未遇到问题

Q21:您未来1年内是否有建材采购或更换的计划？

有明确计划

有初步想法

不确定

暂时没有计划

Q22:对于建材品牌的粉丝服务与消费体验优化，您还有哪些其他建议？

填空1

建材粉丝消费行为调研问卷设计

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