基于SPSS数据分析的体检医生满意度调查研究

您好!感谢您参与本次基于SPSS数据分析的体检医生满意度调查研究,您的真实反馈将为优化体检服务流程、提升医生服务质量提供重要的数据支撑,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于本次调研分析,请您根据实际体验放心填写。

Q1:您最近一次参加健康体检的时间是?

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上

Q2:您本次体检选择的机构类型是?

公立三甲医院体检中心
公立专科医院体检中心
民营专业体检机构
社区卫生服务中心
单位内部体检部门

Q3:请您对体检医生的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请您对体检医生问诊时的耐心程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:体检过程中,医生是否主动向您告知检查项目的注意事项?

所有项目都主动告知
大部分项目主动告知
少部分项目主动告知
完全没有告知

Q6:您认为体检医生的专业操作熟练度如何?

非常熟练,全程无不适感
比较熟练,仅有轻微不适
一般,有明显不适感
不熟练,造成较强不适

Q7:您在体检过程中,遇到过以下哪些与医生相关的问题?

问诊不细致,遗漏关键健康信息
操作不规范,检查过程粗糙
态度生硬,缺乏沟通耐心
解读报告模糊,未给出明确建议
未遇到相关问题

Q8:请您对体检医生解读检查报告的专业度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:针对体检发现的异常指标,医生是否为您提供了清晰的健康指导建议?

提供了非常详细、可落地的指导
提供了基础指导,但不够具体
仅提及异常,未给出指导
完全没有提及异常情况

Q10:您认为体检医生在保护您的隐私方面做得如何?

非常好,全程注重隐私遮挡与信息保密
比较好,基本能保障隐私
一般,存在少量隐私暴露风险
不好,完全不注重隐私保护

Q11:您最看重体检医生的哪些特质?

专业能力扎实
服务态度亲和
沟通表达清晰
责任心强
检查动作轻柔

Q12:您是否愿意向亲友推荐您本次体检接触的医生团队?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q13:请您对本次体检的整体医生服务质量进行综合评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您认为当前体检医生服务最需要改进的方向是?

提升专业诊断能力
优化服务沟通态度
加强报告解读深度
提高隐私保护意识
完善健康指导内容

Q15:您未来再次选择体检机构时,医生服务质量在您决策中的权重是?

核心决定因素
重要参考因素
一般参考因素
不太关注的因素

Q16:以下哪些增值服务会提升您对体检医生的满意度?

检后一对一报告解读
长期健康跟踪随访
定制化健康改善方案
绿色就医通道对接
在线健康问题答疑

Q17:从0到10分,您有多大可能将本次体检的医生服务推荐给身边需要体检的人?

选项1

Q18:您对提升体检医生服务质量还有哪些其他的意见或建议?

填空1

Q19:如果您有印象深刻的体检医生服务相关的正面或负面经历,欢迎简要描述。

填空1
基于SPSS数据分析的体检医生满意度调查研究
关于
1周前
更新
897
频次
19
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷