问卷星在零食用户满意度中的定性研究应用研究调研问卷

您好!感谢您参与本次关于问卷星在零食用户满意度中的定性研究应用研究调研,您的真实反馈将为零食消费体验优化及相关调研方法应用提供重要参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您平时购买零食的频率大概是?

几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买

Q3:您通常会在哪些场景下购买/食用零食?

居家休闲追剧
办公室工作加餐
外出游玩/通勤
朋友聚会分享
节日礼品采购
其他

Q4:您选购零食时最关注哪些因素?

口味口感
价格性价比
品牌知名度
成分健康度
包装设计
促销活动
他人推荐
其他

Q5:您对目前市面上主流零食品牌的整体满意程度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:请您对最近3个月购买过的零食产品,从口味维度进行打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q7:请您对最近3个月购买过的零食产品,从性价比维度进行打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q8:请您对最近3个月购买过的零食产品,从包装便携性维度进行打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q9:请您对最近3个月购买过的零食产品,从健康配料维度进行打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q10:您在零食消费过程中遇到过哪些不满意的情况?

口味与宣传不符
价格波动大
包装破损/漏袋
添加剂过多不健康
临期产品未标注
售后处理不及时
没遇到过不满意情况
其他

Q11:您是否参与过品牌方或第三方平台发布的零食相关调研问卷?

经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与过

Q12:如果您参与过零食相关调研,您认为这类调研对提升用户满意度是否有实际帮助?

帮助非常大
有一定帮助
帮助很小
完全没有帮助
没参与过无法判断

Q13:您认为线上调研工具(如问卷星等平台)在收集零食消费反馈时,具备哪些优势?

填写方便不受时间地点限制
题型丰富能收集多维度反馈
匿名性强更愿意表达真实想法
数据统计高效便于快速分析
可以触达更多不同地域的消费者
没有明显优势
其他

Q14:您更愿意接受多长篇幅的零食消费相关调研?

5题以内,1分钟完成
6-15题,3分钟以内完成
16-25题,5分钟以内完成
题目多少都可以,只要有合理激励

Q15:您认为当前零食类消费调研普遍存在哪些问题?

题目太多太繁琐
问题设置脱离实际消费场景
选项设计不全面无法表达真实想法
调研后没有实际改进,参与感低
个人信息泄露风险
没有明显问题
其他

Q16:如果零食品牌通过专业在线问卷平台收集反馈后,根据建议优化产品,您是否愿意尝试优化后的产品?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q17:您希望零食品牌在哪些方面重点优化,以提升消费体验?

创新更多口味
优化配料表更健康
合理定价提升性价比
升级包装密封性/便携性
完善售后问题处理机制
增加更多试吃/优惠活动
其他

Q18:您向身边亲友推荐您常购零食品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q19:对于提升零食消费的整体体验,您还有哪些具体的建议或想法?

填空1
问卷星在零食用户满意度中的定性研究应用研究调研问卷
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