基于问卷数据分析的电影院受访者体验测评研究
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您好!欢迎参与本次基于问卷数据分析的电影院受访者体验测评研究,您的真实反馈将为影院服务优化提供重要参考,问卷约需5分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
Q1:您最近一次前往电影院观影的时间是?
Q2:您平均每月前往电影院观影的频次约为?
Q3:您通常选择电影院观影的主要原因有哪些?
Q4:请对您常去影院的整体视听效果(画面清晰度、音效质量)进行评分(1-5分,1分很差,5分很好)
Q5:请对影院的座椅舒适度进行评分(1-5分)
Q6:请对影院的环境卫生情况(影厅清洁、卫生间整洁度)进行评分(1-5分)
Q7:您对影院售票及检票流程的便捷程度满意度如何?
Q8:您在观影过程中遇到过哪些影响体验的问题?
Q9:您通常通过哪种渠道购买电影票?
Q10:您会在影院购买哪些周边消费产品?
Q11:请对影院售卖的食品性价比进行评分(1-5分)
Q12:您认为影院的场次安排是否合理?
Q13:您向亲友推荐该影院观影的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
Q14:以下哪些影院升级方向最能提升您的观影意愿?
Q15:您是否愿意为更优质的观影体验支付一定的溢价?
Q16:您选择影院时最看重的前三类因素是?
Q17:请对影院工作人员的服务态度进行评分(1-5分)
Q18:您是否遇到过影院临时改场次或取消放映的情况?
Q19:结合您的观影经历,您认为当前影院最需要改进的地方是什么?
Q20:您对提升电影院整体观影体验还有哪些其他建议?
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