问卷星在电商平台在线考试中的回收率提升策略研究

Q1:您所在的电商企业/团队是否使用过在线考试开展相关测评工作？

Q2:您所在的团队主要在哪些场景下组织在线考试？

Q3:您过往组织或参与的在线考试，平均回收率大致处于哪个区间？

Q4:您认为影响在线考试回收率的主要因素有哪些？

Q5:请您对考试通知的触达频率（如考前3天、1天、开考当天分别提醒）对提升回收率的作用进行评分（1分作用很小，5分作用很大）

Q6:您认为哪种考试通知方式最能有效提升参与者的参与意愿？

Q7:您认为单次在线考试的时长设置在哪个区间最容易保障较高的完成率？

Q8:在考试设计环节，哪些优化措施有助于提升在线考试的参与体验？

Q9:您认为是否设置考前模拟练习入口，对提升正式在线考试的参与率有多大影响？

Q10:请您对“设置与绩效考核/评优挂钩的考试要求”这一措施对回收率的提升效果进行评分（1分效果很差，5分效果很好）

Q11:以下哪些激励方式更能调动参与者完成在线考试的积极性？

Q12:您认为考试平台的稳定性（如加载速度、防闪退、防作弊功能完善度）对回收率的影响程度如何？

Q13:如果使用问卷星这类专业平台组织电商场景下的在线考试，您最看重它的哪项功能？

Q14:请您对“考后及时向参与者反馈成绩与改进建议”这一举措对后续组织在线考试参与率的正向作用进行评分（1分作用很小，5分作用很大）

Q15:您所在的团队在组织在线考试后，是否会针对未参与人员进行二次跟进提醒？

Q16:您认为针对未参与考试的人员，以下哪些二次提醒策略效果更好？

Q17:您认为在电商大促等业务繁忙时段，在线考试的安排应该做出哪些调整更合理？

Q18:请您对“针对不同参与群体（如总部员工、门店导购、合作商家）设计差异化的考试入口与提醒策略”这一做法的有效性进行评分（1分完全无效，5分非常有效）

Q19:结合您的实际经验，您认为在电商场景下提升在线考试回收率还有哪些行之有效的具体策略？欢迎分享您的建议。