飞书问卷平台留学服务态度调研全流程操作指南用户反馈问卷

您好！本次调研旨在了解您使用飞书问卷开展留学服务态度调研的实际体验与操作需求，帮助我们完善飞书问卷平台的相关功能指引，您的真实反馈对我们非常重要，问卷预计占用您3-5分钟，所有信息仅用于功能优化分析，感谢您的支持！

Q1:您是否使用过飞书问卷开展过调研类工作？

经常使用，有丰富的问卷创建经验

偶尔使用，了解基础操作流程

听说过但从未实际操作过

完全不了解该平台

Q2:您当前的身份是？

留学机构服务运营人员

留学机构市场调研人员

高校国际交流部门工作人员

有留学服务调研需求的学生/家长

其他相关从业者

Q3:您是否有开展留学服务态度调研的实际需求？

有，且近期正在筹备相关调研

有，但暂时没有明确的执行计划

没有，但未来可能有相关需求

完全没有相关需求

Q4:您开展留学服务态度调研时，最关注以下哪些维度的信息收集？

留学顾问的专业度评价

咨询响应速度与服务态度

申请全流程的服务透明度

文书、签证等配套服务满意度

问题投诉的处理效率

整体服务的性价比感知

Q5:在选择调研工具时，您认为飞书问卷最吸引您的优势是哪一项？

与飞书生态打通，数据可同步至多维表格

操作门槛低，无需专业设计基础即可快速建卷

支持逻辑跳转、随机出题等专业调研功能

数据安全等级高，适合企业内部调研使用

可以便捷地通过飞书群、飞书文档分发问卷

Q6:请您对飞书问卷创建问卷的操作便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:请您对飞书问卷的题型丰富度（支持单选、多选、评分、矩阵题等）进行评分（1分非常单一，5分非常丰富）

分数

标签

Q8:如果您要通过飞书问卷制作留学服务态度调研，您认为最需要参考哪类操作指引？

从0到1的问卷创建全流程步骤

适配留学服务场景的题目模板参考

问卷分发渠道与触达效率优化方法

调研数据的自动统计与分析教程

无效问卷的筛选与数据清洗技巧

Q9:您认为一份合格的留学服务态度调研问卷，需要包含哪些核心模块？

受访者基本信息（留学阶段、申请国家/地区等）

服务全流程各触点的满意度评价

服务问题与不足的开放反馈

后续服务需求与改进建议

受访者的服务推荐意愿（NPS）

Q10:您认为使用飞书问卷开展留学服务态度调研时，以下哪个环节最容易遇到操作困难？

问卷题目逻辑跳转规则设置

问卷外观与品牌风格自定义

多渠道分发的权限设置

回收数据的可视化看板搭建

跨部门的数据协作与共享

Q11:您向身边有调研需求的同行/朋友推荐使用飞书问卷的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q12:您更希望通过哪种形式学习飞书问卷的调研搭建操作？

图文版分步操作指南

短视频实操演示教程

直播带练+实时答疑

可直接套用的场景化模板库

1对1的专属操作指导

Q13:您认为飞书问卷在留学服务调研场景下，还需要补充哪些功能？

留学服务行业专属题库

匿名答卷的身份校验机制

多语言问卷自动翻译功能

调研结果自动生成服务改进报告

与留学机构CRM系统的数据打通

Q14:请您对飞书问卷的数据统计分析能力进行评分（1分非常薄弱，5分非常强大）

分数

标签

Q15:您使用飞书问卷时，单次调研通常的问卷回收量级是？

100份以内

100-500份

500-2000份

2000份以上

从未使用过，暂不清楚

Q16:如果有一份《飞书问卷平台留学服务态度调研全流程操作指南》，您是否愿意参考使用？

非常愿意，正好有相关需求

愿意，可作为备用操作参考

无所谓，有需要的时候再看

不愿意，更倾向自己摸索操作

Q17:对于使用飞书问卷开展留学服务态度调研，您还有哪些具体的功能需求或操作疑问？欢迎简要说明。

填空1

飞书问卷平台留学服务态度调研全流程操作指南用户反馈问卷

关于

1个月前

更新

706

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷