农业用户满意度调研问卷

您好!感谢您参与本次农业用户满意度调研。本次问卷旨在了解您在使用农业相关产品与服务过程中的真实体验与感受,所有数据仅用于研究分析,填写约需5分钟,感谢您的支持与配合!

Q1:您目前主要从事的农业生产类型是?

粮食作物种植
经济作物种植
畜禽养殖
水产养殖
林果种植
其他

Q2:您从事农业生产的年限是?

1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q3:您当前使用农业相关产品/服务的主要渠道是?

线下农资门店
线上电商平台
农技推广站
合作社统一采购
同行推荐
其他

Q4:请您对目前使用的农资产品(种子、化肥、农药等)整体质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请您对所接触的农业技术指导服务的专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您在购买农业生产资料时,遇到的最主要问题是?

产品质量参差不齐
价格波动大
假冒伪劣产品多
配送不及时
售后无保障
其他

Q7:您选择农业服务提供商时,最看重哪些因素?

产品质量可靠
价格合理透明
农技支持到位
售后响应及时
配送效率高
品牌口碑好
有惠农补贴支持

Q8:请您对农业相关产品/服务的售后问题解决效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您是否接受过针对农业生产的数字化服务(如智慧农机、产销对接平台、线上农技课程等)?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全没听说过

Q10:若您使用过数字化农业服务,请对其实际助农效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意,未使用可选择中间分值)

分数
标签

Q11:您认为当前农业生产服务中最需要提升的环节是?

农资产品质量管控
农技下乡培训频次
农产品产销对接渠道
农业保险覆盖范围
惠农政策落地效率
金融信贷支持力度

Q12:当您遇到农业生产相关问题时,最先求助的对象是?

身边有经验的农户
农资店销售人员
农技推广人员
线上服务平台客服
合作社负责人
其他

Q13:请您对当前购买农业产品/服务的整体性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您向身边其他农业从业者推荐目前使用的农业产品/服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q15:您认为当前针对农户的用户满意度反馈渠道是否通畅?

非常通畅,反馈后能及时得到回应
比较通畅,大部分问题能得到解决
一般,反馈后很少有回应
不通畅,不知道去哪里反馈

Q16:您更倾向于通过哪些方式反馈农业产品/服务的使用体验?

线下门店当面反馈
客服电话/微信反馈
线上问卷调研
合作社/村镇统一收集
电商平台评价区
其他

Q17:请您对过去一年您所接触的农业相关服务整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:未来一年,您是否愿意尝试新的农业生产技术或相关服务?

非常愿意,愿意主动了解尝试
比较愿意,看到效果好会尝试
一般,随大流选择
不愿意,更习惯现有方式

Q19:为了进一步提升农业生产相关服务体验,您还有哪些具体的意见或建议?

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