数字阅读银发族员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次数字阅读银发族员工满意度调研,我们希望通过本次问卷了解您在相关岗位上的真实工作感受,为优化工作体验、提升服务质量提供参考,您的所有回答都将严格保密,请根据实际情况填写即可。

Q1:您的年龄区间是?

50-55岁
56-60岁
61-65岁
66岁及以上

Q2:您在数字阅读相关岗位的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前的岗位类型是?

内容审核岗
用户服务岗
活动运营辅助岗
内容校对岗
其他

Q4:请对您目前整体的工作内容匹配度进行评分(1分非常不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q5:您对当前工作时间安排的满意程度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:请对您当前的薪酬福利水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您认为目前工作中最吸引您的方面有哪些?

工作节奏平缓适合自身状态
同事氛围融洽
能够发挥自身经验优势
工作地点/通勤便利
福利保障完善
工作内容有意义

Q8:您对岗位提供的适老化办公支持(如大字体系统、操作简化指引、专属答疑通道等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您在日常工作中遇到的主要困难有哪些?

数字化系统操作不熟练
工作任务量安排不合理
沟通反馈渠道不顺畅
相关技能培训不足
岗位适配的工具支持不够
几乎没有困难

Q10:您对公司提供的岗位技能培训的满意程度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:请对您所在团队的沟通协作氛围进行评分(1分非常不融洽,5分非常融洽)

分数
标签

Q12:您认为当前的绩效考核规则是否公平合理?

非常公平合理
比较公平合理
一般
不太公平合理
非常不公平合理

Q13:您希望公司在哪些方面进一步优化银发族员工的工作体验?

增加适老化办公工具支持
优化任务分配强度
提供更有针对性的技能培训
完善弹性工作制度
畅通意见反馈渠道
丰富适老关怀福利

Q14:您有多大意愿向身边同龄的亲友推荐我们的相关工作岗位?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q15:您对自身在数字阅读服务领域发挥价值的认可程度是?

非常认可
比较认可
一般
不太认可
完全不认可

Q16:请对您工作中获得的上级支持与关怀程度进行评分(1分完全没有支持,5分支持非常充分)

分数
标签

Q17:您是否清楚了解自身岗位的晋升与发展路径?

非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚

Q18:您参与过公司组织的哪些员工关怀活动?

健康体检/义诊
节日慰问
兴趣社团活动
适老技能讲座
团队团建活动
暂未参与过

Q19:您认为工作带来的成就感是否符合您的预期?

远超预期
基本符合预期
和预期有一定差距
远低于预期

Q20:关于提升员工满意度,您还有哪些其他的建议或想法?

填空1
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