飞书问卷答题记录与查看已填在会员运营员工调查中的应用情况调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷答题记录与查看已填在会员运营员工调查中的应用情况调研。本次调研旨在了解会员运营团队在日常工作中使用飞书问卷的实际体验、功能使用频率及优化建议，所有数据仅用于内部流程改进，采用匿名形式填写，预计耗时5-8分钟，请您根据实际情况如实作答。

Q1:您所在的会员运营岗位类别是？

会员拉新岗

会员留存/活跃岗

会员权益运营岗

会员数据分析岗

会员运营管理岗

其他会员运营相关岗

Q2:您使用飞书问卷开展员工相关调研的工作年限是？

不足6个月

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q3:您平均每月使用飞书问卷发起内部员工调研的频次是？

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您在会员运营工作中，通常会使用飞书问卷开展哪些类型的员工调查？

会员运营策略内部意见征集

一线会员服务员工痛点调研

会员活动执行效果内部复盘调研

会员运营团队满意度调研

会员运营岗位技能培训需求调研

其他类型调研

Q5:请您对飞书问卷的答题记录实时同步功能的易用性进行评分（1分=非常难用，5分=非常好用）

分数

标签

Q6:您在调研过程中，是否使用过飞书问卷的「查看已填」功能来回溯已提交的员工答卷？

每次调研都会使用

大部分调研会使用

偶尔会使用

从未使用过

Q7:您通常会在什么场景下使用查看已填答卷的功能？

核对员工答题完成率，提醒未提交人员

核查异常答卷（如答题时长过短、答案前后矛盾）

阶段性提取调研数据做初步分析

针对特定答卷内容补充追问相关员工

导出存档前预览答卷整体情况

其他场景

Q8:请您对飞书问卷答题记录的查询响应速度进行评分（1分=非常卡顿，5分=非常流畅）

分数

标签

Q9:您认为当前飞书问卷的已填答卷筛选功能（如按部门、提交时间、特定题项答案筛选）是否能满足会员运营员工调查的需求？

完全满足，功能非常贴合需求

基本满足，少量场景需要额外手动整理

不太满足，较多场景下筛选维度不足

完全不满足，无法支撑日常筛选需求

Q10:您在使用答题记录与查看已填功能时，遇到过以下哪些问题？

答题记录同步延迟，无法实时看到最新提交的答卷

已填答卷导出时格式错乱，需要二次调整

无法批量标记/备注有问题的已填答卷

答卷数据权限设置不灵活，存在非相关人员可查看敏感内容的风险

移动端查看已填答卷时排版错乱、信息展示不全

未遇到明显问题

其他问题

Q11:请您对飞书问卷已填答卷的数据导出便捷性进行评分（1分=非常不便，5分=非常便捷）

分数

标签

Q12:您是否曾借助飞书问卷的答题记录功能，定位过会员运营员工反馈的共性问题并落地过流程优化？

有，且落地过3项及以上优化

有，落地过1-2项优化

暂时没有，但有相关计划

没有，也暂无相关计划

Q13:您希望飞书问卷在答题记录与已填答卷查看模块，新增哪些适配会员运营场景的功能？

支持按会员运营项目标签自动归类对应调研的答卷

支持答题记录自动生成员工参与率、核心答案分布的简易报表

支持已填答卷的多人在线协同标注与评论

支持针对未提交员工自动发送飞书消息提醒

支持敏感题项答卷的自动脱敏展示

其他功能需求

Q14:您向其他会员运营同事推荐使用飞书问卷开展内部员工调研的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）

选项1

Q15:您认为当前飞书问卷在会员运营员工调查场景下的整体适配程度如何？

高度适配，无需额外调整即可满足绝大多数需求

较为适配，少量个性化需求可通过现有功能变通实现

适配性一般，需要较多人工操作补全功能缺口

适配性较差，难以支撑会员运营类员工调研的核心需求

Q16:关于飞书问卷答题记录、已填答卷查看等功能在会员运营员工调查中的应用，您还有其他哪些具体的使用感受或优化建议？

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飞书问卷答题记录与查看已填在会员运营员工调查中的应用情况调研

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