基于问卷网的电影院老客户画像与数据洞察研究

您好!欢迎参与本次基于问卷网的电影院老客户画像与数据洞察研究,您的真实反馈将帮助我们更精准地理解观影人群需求,优化影院服务体验,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心作答。

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您所处的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您目前的职业类型是?

学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他

Q4:您平均每月到电影院观影的频次是?

1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上

Q5:您通常选择去电影院观影的主要原因有哪些?

影片视听效果好
社交约会需求
首映/新片抢先看
影院氛围沉浸感强
其他休闲娱乐安排

Q6:您一般通过哪些渠道获取影片上映及影院活动信息?

短视频平台
社交平台种草
影院官方公众号/小程序
票务平台推荐
亲友推荐
线下广告

Q7:您通常会提前多久规划到影院观影的行程?

当天临时决定
提前1-2天
提前3-7天
影片定档后就提前预约

Q8:您选择影院时最看重的因素有哪些?

距离居住地/工作地近
影厅设备(IMAX/杜比等)效果
票价及优惠活动力度
座椅舒适度
零食饮品性价比
服务人员态度

Q9:您更偏好的观影时间段是?

工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末上午
周末下午
周末晚间
节假日场次

Q10:您通常和谁一起到影院观影?

独自前往
伴侣/恋人
家人/亲戚
朋友/同事
其他

Q11:您单次到影院观影(含购票、零食消费)的平均花费区间是?

50元以内
50-100元
101-150元
150元以上

Q12:以下哪些影院增值服务会提升您的观影意愿?

免费停车时长
会员专属折扣
主题影厅布置
周边衍生品售卖
散场接驳服务
定制化观影套餐

Q13:请对您常去影院的整体观影体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您是否办理过影院的会员或储值卡?

是,长期使用
曾经办理过,现在很少用
从未办理过

Q15:哪些类型的影片是您到影院观看的首选?

科幻/特效大片
喜剧片
剧情/文艺片
悬疑/犯罪片
动画片
纪录片
主旋律影片

Q16:您是否有过因为影院服务不佳而选择不再前往该影院的经历?

有过多次
有过一两次
从未有过

Q17:您认为当前影院最需要改进的方面是?

票价过高
排片不合理
影厅卫生状况
等候区配套不足
取票/入场效率低
卖品品类单一

Q18:您向亲友推荐您常去的影院的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q19:您是否参与过类似问卷网发布的观影消费相关调研?

经常参与
偶尔参与
从未参与过

Q20:以下哪些影院营销活动最能吸引您到店?

特价观影日
购票赠零食套餐
首映礼/主创见面会名额
联名周边赠送
积分兑换免费影票

Q21:对于优化影院观影体验,您还有哪些具体的建议或期待?

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