美妆行业用户调研问卷

您好！欢迎参与本次美妆行业用户调研，我们希望通过您的真实反馈，深入了解美妆消费者的使用习惯、选购偏好与体验诉求，为产品优化与服务升级提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，约需3-5分钟完成，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是？

女

男

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您平均每月在美妆产品上的消费金额约为？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q4:您日常购买美妆产品的主要渠道有哪些？

品牌线下专柜/门店

天猫/京东等综合电商平台

抖音/快手等直播电商平台

小红书/拼多多等社交电商平台

美妆集合店（如屈臣氏、话梅等）

代购/海淘

其他

Q5:您选购美妆产品时最关注的因素有哪些？

产品功效

品牌知名度

成分安全性

价格性价比

包装设计

用户评价/口碑

达人/明星推荐

促销活动力度

其他

Q6:您日常使用的美妆产品品类包括哪些？

底妆（粉底、隔离、气垫等）

彩妆（口红、眼影、腮红等）

护肤类（水乳、精华、面霜等）

香水香氛

美妆工具（化妆刷、美妆蛋等）

个护类（身体乳、洗护产品等）

其他

Q7:您平均多久购买一次美妆产品？

每周至少1次

每月1-2次

每2-3个月1次

半年1次

仅在大促/有需求时购买

Q8:请为您对美妆产品成分的关注度打分（1分=完全不关注，5分=非常关注）

分数

标签

Q9:您是否会因为美妆博主/达人的推荐购买产品？

经常会，是我选购的重要参考

偶尔会，会结合自身需求判断

很少会，更相信自己的使用经验

完全不会

Q10:您在购买美妆产品前，通常会通过哪些渠道了解相关信息？

小红书/微博等社交平台测评

电商平台商品评价

身边亲友推荐

品牌官方宣传内容

线下试用体验

短视频平台种草内容

其他

Q11:您对美妆产品“国货品牌”的接受度如何？

非常支持，优先选择国货

接受度较高，会按需选购

一般，更倾向国际大牌

很少购买国货品牌

Q12:您遇到过哪些美妆产品相关的不愉快体验？

产品过敏/不适

货不对板/买到假货

宣传功效与实际不符

售后服务差

产品性价比低

包装破损/漏液

未遇到过相关问题

Q13:您向亲友推荐您常用美妆品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意）

选项1

Q14:您是否愿意为美妆产品的个性化定制服务（如定制色号、定制护肤方案）支付更高费用？

非常愿意，愿意为个性化体验付费

比较愿意，视价格幅度而定

一般，看具体服务内容

不太愿意，觉得没必要

完全不愿意

Q15:您更希望美妆品牌提供哪些附加服务？

免费试用装/小样

专业美妆/护肤指导

会员专属折扣与福利

产品定制服务

空瓶回收/环保激励

线下体验活动

其他

Q16:您平时关注美妆相关内容的频率是？

每天都会看

每周3-5次

每周1-2次

每月偶尔看

几乎不关注

Q17:请为您对当前美妆市场产品丰富度的满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q18:您在购买美妆产品时，是否会优先选择有“环保”“可持续”相关标识的产品？

一定会优先选择

会作为重要参考因素

偶尔会关注

完全不会关注

Q19:您认为当前美妆产品或品牌最需要改进的地方是什么？欢迎分享您的想法。

填空1

Q20:您未来1年最想尝试的美妆产品类型或品牌服务有哪些？欢迎补充。

填空1

美妆行业用户调研问卷

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