课外辅导机构员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次课外辅导机构员工满意度调查,您的真实反馈将帮助我们优化管理机制、提升团队凝聚力,所有回答均严格保密,请根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的岗位类型是?

学科授课教师
课程顾问/销售
教务班主任
运营/行政支持
管理岗

Q2:您在本机构的工作年限是?

不满6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:请对您当前的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您对目前的薪酬水平(含底薪、课时费、绩效奖金)是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q5:您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分是?

底薪标准偏低
课时费计算规则不透明
绩效奖金考核不合理
福利补贴不足
加班费/调休机制不完善

Q6:您对机构的福利保障(社保、节日福利、带薪年假等)是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q7:您对日常工作中的排班、排课安排合理性是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q8:您认为当前的工作强度是否在可接受范围内?

严重超负荷,难以承受
强度较大,偶尔需要加班
强度适中,基本不用加班
比较轻松,有余力承担更多工作

Q9:请对您所在团队的工作氛围、同事协作顺畅度进行评分(1分极差,5分极好)

分数
标签

Q10:您对直接上级的管理方式、沟通效率是否认可?

非常不认可
不太认可
一般
比较认可
非常认可

Q11:您认为机构在教学/工作支持方面存在哪些不足?

教研资料更新不及时
教学设备/办公设备老旧
备课/办公空间不足
行政教务配合效率低
没有明显不足

Q12:您对机构提供的培训学习机会(教研培训、技能提升、职业发展指导)是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q13:您认为机构的晋升通道是否清晰透明?

完全没有清晰的晋升规则
规则模糊,很少有人晋升
有规则但执行不到位
规则清晰,晋升机会公平

Q14:您向身边同行推荐来本机构工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q15:以下哪些因素会直接影响您的长期留任意愿?

薪酬待遇提升
工作压力减轻
管理方式优化
职业发展空间明确
团队氛围改善
获得更多教学/工作自主权

Q16:您是否清楚了解机构的发展目标和年度经营方向?

完全不了解
听说过但不清楚细节
大致了解
非常清楚

Q17:您对机构的学生家长沟通机制、客诉处理流程是否满意?

非常不满意,流程混乱经常背锅
不太满意,流程效率低
一般
比较满意,流程清晰
非常满意,支撑到位

Q18:您认为机构对员工提出的合理建议的重视程度如何?

完全不重视,提了也没用
偶尔重视,很少落地
比较重视,部分建议会落地
非常重视,反馈渠道通畅且落地及时

Q19:请对您当前工作带来的职业成就感进行评分(1分完全没有成就感,5分成就感很强)

分数
标签

Q20:您认为当前工作中最消耗精力的事务是?

非教学/本职的行政琐事过多
应对不合理的业绩考核要求
处理难缠的家长/学生问题
频繁的无效会议
跨部门沟通成本高

Q21:您对机构的考勤、请假、奖惩等日常管理制度是否认可?

非常不认可,规则过于严苛不合理
不太认可,部分规则不人性化
一般
比较认可,规则合理执行公平
非常认可

Q22:您认为目前机构在员工关怀方面最需要补充的举措是什么?

填空1

Q23:关于提升团队整体员工满意度,您还有哪些具体的建议或意见?

填空1
课外辅导机构员工满意度调查问卷
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