基于导购反馈的直播电商产品优化研究

Q1:您从事直播电商导购相关工作的时长是？

Q2:您目前主要服务的直播电商品类是？

Q3:您在日常导购工作中，使用频率最高的直播电商产品功能有哪些？

Q4:请您对当前使用的直播电商产品整体操作流畅度进行评分（1分非常不流畅，5分非常流畅）

Q5:您在导购过程中，是否遇到过因产品功能问题导致转化受阻的情况？

Q6:您遇到过的直播电商产品功能问题主要集中在哪些方面？

Q7:您认为当前直播电商产品的用户评论管理功能对导购工作的支撑程度如何？（1分完全无支撑，5分支撑性极强）

Q8:您是否会主动向运营团队反馈直播电商产品的使用问题？

Q9:您认为以下哪些功能优化能够最直接提升您的导购转化效率？

Q10:您向其他导购同行推荐当前使用的直播电商产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q11:您平均每场直播中，因产品功能问题耗费的沟通或处理时间大约是？

Q12:您认为当前直播电商产品在导购场景下，最缺失的能力是？

Q13:请您对当前直播电商产品的移动端适配体验进行评分（1分体验很差，5分体验很好）

Q14:您是否参与过所使用的直播电商产品的优化需求调研？

Q15:您希望通过哪些渠道参与直播电商产品的优化反馈？

Q16:您认为当前直播电商产品提供的导购培训相关功能实用性如何？（1分完全不实用，5分非常实用）

Q17:您觉得产品功能更新的频率是否符合您的导购工作需求？

Q18:在大促等高强度直播场景下，您最担心出现哪些产品问题？

Q19:结合您的实际导购经验，您对直播电商产品还有哪些具体的优化建议？