飞书问卷在服装满意度调查中的样本服务应用与选择研究

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您平均每年购买服装的频次大约是？

Q4:您平时购买服装最主要的渠道是？

Q5:您选购服装时最看重哪些因素？

Q6:请对您最近一次购买服装的整体款式设计满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您最近一次购买服装的面料材质舒适度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您最近一次购买服装的尺码标准度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您最近一次购买服装的做工精细度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对您最近一次购买服装的性价比打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您收到的服装是否存在与宣传图片/描述不符的情况？

Q12:如果购买的服装出现质量问题，您对商家售后处理的整体感受是？

Q13:您遇到过哪些服装消费相关的问题？

Q14:您是否愿意向身边的亲友推荐您最近购买服装的品牌？

Q15:综合您近期的服装消费体验，您向他人推荐该类服装消费渠道的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q16:您认为当前服装品牌在哪些方面最需要提升？

Q17:您平时是否会参与各类品牌发起的用户体验反馈调研？

Q18:您更倾向于通过哪种形式反馈服装消费的体验感受？

Q19:请对您日常穿着服装的整体搭配便利性打分（1分非常不便，5分非常便利）

Q20:请对您购买服装时的选购流程便捷度打分（1分非常不便，5分非常便利）

Q21:您是否有过因为某款服装体验极佳而重复购买同品牌产品的经历？

Q22:以下哪些服装相关服务会提升您对品牌的好感度？

Q23:您对目前购买过的服装产品或服务，还有哪些具体的改进建议？