书店需求调研问卷设计

Q1:您平时前往实体书店的频率大概是？

Q2:您前往实体书店的主要目的通常有哪些？

Q3:您单次在实体书店停留的平均时长是？

Q4:您在选择实体书店时，最看重以下哪些因素？

Q5:请您对常去的实体书店的图书品类丰富度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q6:您希望实体书店增加哪些类型的图书品类？

Q7:您是否会在实体书店购买除图书外的其他产品？

Q8:您感兴趣的书店周边衍生产品有哪些？

Q9:您希望实体书店举办哪些类型的线下活动？

Q10:您通常通过哪些渠道获取实体书店的活动与优惠信息？

Q11:请您对常去的实体书店的空间舒适度（座位、灯光、噪音控制等）进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q12:您认为实体书店是否有必要设置专门的付费自习/阅读区域？

Q13:您希望实体书店增加哪些便民配套服务？

Q14:相比线上购书，您认为实体书店最大的优势是？

Q15:您能接受实体书店的图书相比线上平台的溢价范围是？

Q16:请您对常去的实体书店的工作人员服务专业度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q17:您认为当前实体书店最需要改进的方面有哪些？

Q18:您是否有过参与书店会员体系的经历？

Q19:您认为书店会员体系最有吸引力的权益是？

Q20:如果实体书店推出线上选书、同城配送服务，您的使用意愿是？

Q21:请您对常去的实体书店的整体满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q22:您向身边朋友推荐该实体书店的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意）

Q23:您认为未来实体书店最应该强化的核心定位是？

Q24:关于实体书店的服务优化或功能升级，您还有其他哪些具体的建议或期待？