百货场景消费者心理测评调查问卷

Q1:您平时前往百货商场的频率通常是？

Q2:您在百货商场单次消费的平均金额大概在哪个区间？

Q3:您前往百货商场最主要的消费目的通常包含哪些？

Q4:请对百货商场的品牌丰富度对您消费决策的影响程度打分（1分最低，5分最高）

Q5:请对百货商场的购物环境舒适度对您停留时长的影响程度打分（1分最低，5分最高）

Q6:当百货商场推出满减、折扣类促销活动时，您的参与意愿通常是？

Q7:以下哪些因素最容易影响您在百货商场的消费心理？

Q8:您在百货商场选购商品时，更倾向于哪种决策模式？

Q9:您向身边亲友推荐常去的百货商场的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

Q10:请对百货商场的会员权益对您复购意愿的影响程度打分（1分最低，5分最高）

Q11:如果百货商场引入小众特色品牌，您的尝试意愿是？

Q12:您认为百货商场哪些服务最能提升您的消费好感？

Q13:您是否会因为百货商场举办主题展、快闪店等活动而专门前往？

Q14:请对百货商场的线上线下一体化服务（如线上下单线下取货、线上预约线下体验）对您消费便利性的提升程度打分（1分最低，5分最高）

Q15:您在百货商场消费时，对个性化推荐服务的接受度是？

Q16:以下哪些场景会让您在百货商场产生冲动消费？

Q17:您平时主要通过哪些渠道获取百货商场的活动信息？

Q18:请对百货商场的餐饮、娱乐等配套业态对您整体消费体验的重要程度打分（1分最低，5分最高）

Q19:未来半年内，您增加在百货商场消费频次的可能性是？

Q20:您认为目前百货商场在消费体验方面还有哪些可以改进的地方？欢迎分享您的真实想法。