问卷星登录与账号管理指南：母婴店组织氛围调研实操问卷

您好！欢迎参与本次调研，本次问卷围绕母婴店组织氛围现状展开，结合问卷星登录与账号管理的便捷操作体验，旨在帮助母婴门店优化内部管理、提升团队凝聚力。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于整体分析，请您根据实际感受放心填写。

Q1:您所在母婴店的门店规模属于以下哪种类型？

社区小型门店（员工5人及以下）

区域中型门店（员工6-15人）

连锁大型门店（员工16-30人）

旗舰综合门店（员工30人以上）

Q2:您在当前母婴店的工作岗位是？

门店导购/销售顾问

育婴师/泳疗师等专业服务岗

收银/行政后勤岗

门店店长/管理岗

Q3:您在当前母婴店的工作时长为？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q4:请您对门店整体的团队协作氛围进行评分（1分代表非常差，5分代表非常好）

分数

标签

Q5:日常工作中，门店内部的信息传递是否及时顺畅？

非常顺畅，各类通知要求都能第一时间准确传达

比较顺畅，偶尔存在信息延迟的情况

一般，重要信息偶尔会出现传递遗漏

不太顺畅，经常出现信息不对称的问题

非常不顺畅，信息传递混乱影响工作开展

Q6:您认为当前门店在团队氛围建设上存在哪些优势？

同事之间相处融洽，互帮互助

管理风格人性化，尊重员工想法

奖惩机制公平透明

定期组织团队活动，凝聚力强

注重员工专业能力培养，成长空间足

其他

Q7:您觉得门店当前在组织氛围方面存在哪些待改进的问题？

上下级沟通渠道不畅通

同事之间存在不必要的内部竞争

考核规则不透明，存在不公平现象

员工意见很难被管理层采纳

团队活动少，集体归属感弱

工作分配不合理，忙闲差异大

其他

Q8:您对门店管理者的管理方式认可度如何？（1分代表非常不认可，5分代表非常认可）

分数

标签

Q9:当您在工作中遇到困难或提出合理建议时，门店管理层的回应通常是？

积极回应，及时协调资源解决问题

会听取建议，但落地推进较慢

表面接收，实际没有后续改进

基本不予理会，甚至会否定员工想法

Q10:您对门店当前的绩效考核与激励机制公平性的满意度为？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q11:您更希望门店增加哪些类型的团队建设活动？

专业技能培训与经验分享会

户外拓展/集体出游活动

节日福利与员工关怀活动

优秀员工经验表彰交流会

跨门店学习交流活动

轻松的日常茶话会/聚餐活动

其他

Q12:您向身边求职的朋友推荐来本门店工作的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q13:您是否了解门店的长期发展目标与经营规划？

非常了解，门店会定期同步相关内容

大致了解，知道核心的发展方向

听说过一点，但具体内容不清楚

完全不了解，从未听过相关介绍

Q14:您认为当前门店的工作环境（包括硬件设施、人际环境）对工作效率的支撑程度如何？（1分代表完全没有支撑，5分代表支撑性很强）

分数

标签

Q15:您是否经历过门店内部的同事矛盾？此类矛盾通常能否得到妥善解决？

从未经历过，团队氛围和谐

经历过，很快就得到了公平合理的解决

经历过，解决过程拖沓，结果不太让人满意

经历过，完全没有得到有效解决，矛盾持续影响工作

Q16:以下哪些因素会直接影响您对门店组织氛围的评价？

薪酬福利的公平性

同事之间的相处状态

管理者的领导风格

个人成长与晋升空间

工作安排的合理性

门店对员工的关怀程度

其他

Q17:您认为良好的门店组织氛围对母婴店的服务质量提升有多大作用？

作用非常大，团队状态直接影响对顾客的服务质量

作用比较大，和谐的氛围能让员工更有服务热情

作用一般，服务质量主要和员工个人能力相关

没什么作用，氛围好坏和服务质量没有直接关联

Q18:结合您的实际工作感受，您对当前门店整体组织氛围的综合评分为？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q19:关于优化母婴店组织氛围、提升团队凝聚力，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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