基于飞书问卷的航空服务医生画像与数据洞察研究

您好！欢迎参与本次基于飞书问卷的航空服务医生画像与数据洞察研究。本问卷旨在了解航空服务场景下医疗从业人员的工作特征、服务需求与发展痛点，所有数据仅用于学术研究与行业洞察，我们将严格保护您的个人隐私，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您所处的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的最高学历是？

大专及以下

本科

硕士研究生

博士研究生及以上

Q4:您从事航空医疗相关服务的工作年限是？

1年及以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q5:您目前的专业技术职称是？

初级职称（住院医师/医士等）

中级职称（主治医师等）

副高级职称（副主任医师等）

正高级职称（主任医师等）

其他

Q6:您目前提供航空医疗服务的主要场景包括哪些？

机场应急医疗保障

航班空中医疗急救

航空人员健康体检与管理

航空旅客突发疾病处置

航空医学科研与培训

其他

Q7:您平均每月参与航空医疗保障服务的频次大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

11-20次

20次以上

Q8:您在航空服务场景中最常处理的健康问题类型有哪些？

心脑血管类急症

晕机等航空适应性反应

外伤与骨关节损伤

呼吸系统突发不适

消化系统急症

旅客既往慢性病急性发作

其他

Q9:请您对目前航空医疗服务场景中的急救设备配置完善程度进行评分（1分=极不完善，5分=非常完善）

分数

标签

Q10:请您对目前航空服务场景中的跨岗位协同配合效率进行评分（1分=效率极低，5分=效率极高）

分数

标签

Q11:您认为当前航空医疗服务工作中最突出的痛点是什么？

空中急救场地与设备受限

旅客健康信息获取不充分

跨部门应急响应流程不顺畅

专业航空医疗培训不足

职业发展路径不清晰

工作压力大、保障待遇有待提升

其他

Q12:您是否接受过系统的航空医学专项培训？

从未接受

接受过1次基础培训

接受过2-3次进阶培训

定期接受常态化专项培训

Q13:您认为以下哪些能力是航空服务场景中医生最需要具备的核心能力？

快速急症判断与处置能力

高压环境下的情绪稳定能力

与机组、地面人员的沟通协同能力

航空环境适应性医疗知识储备

突发公共卫生事件应急能力

旅客情绪安抚与沟通能力

Q14:您是否使用过数字化调研工具收集一线航空医疗服务的反馈信息？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

完全不了解

Q15:您认为飞书问卷这类轻量化调研工具可以在航空医疗服务的哪些环节发挥价值？

一线服务问题快速收集

医护人员培训效果调研

旅客健康服务满意度反馈

应急事件复盘信息汇总

行业从业者需求调研

其他

Q16:您向同行推荐使用数字化工具开展航空医疗服务相关调研的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意）

选项1

Q17:您对当前自身从事航空医疗服务工作的整体满意度如何？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q18:您未来3年是否有意愿继续深耕航空医疗服务领域？

一定会，这是我的核心职业方向

大概率会，会持续积累相关经验

不确定，视行业发展情况而定

大概率不会，考虑转向其他医疗领域

一定会离开该领域

Q19:您最希望行业管理方为航空服务医生群体提供哪些支持？

完善的职业晋升通道

专项技能培训资源

更合理的薪酬与保障体系

标准化的应急处置流程指引

充足的医疗设备与物资支持

心理疏导与压力关怀服务

Q20:您认为未来航空医疗服务的数字化转型需求迫切程度如何？

完全不迫切

不太迫切

一般

比较迫切

非常迫切

Q21:您认为以下哪些数字化手段能有效提升航空医疗服务效率？

机上旅客健康信息提前预警系统

空地实时医疗远程会诊平台

一线处置经验快速沉淀的调研反馈机制

医护人员数字化培训系统

应急资源智能调度平台

其他

Q22:您对优化航空服务场景下的医疗保障工作还有哪些具体的意见或建议？

填空1

基于飞书问卷的航空服务医生画像与数据洞察研究

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