腾讯问卷SaaS服务用户态度调研问卷

您好！感谢您参与本次关于腾讯问卷SaaS服务的用户态度调研，您的真实反馈将帮助我们更好地了解市场需求、优化产品体验，所有回答仅用于统计分析，全程匿名，请您放心填写。

Q1:您是否使用过在线问卷类SaaS工具？

经常使用（每周至少1次）

偶尔使用（每月1-3次）

很少使用（半年1-2次）

从未使用过

Q2:您日常使用在线问卷工具的主要场景有哪些？

用户满意度调研

市场需求收集

学术/课程调研

活动报名登记

内部信息统计

考试/知识测评

其他

Q3:您是否听说过腾讯问卷这款产品？

非常熟悉，经常使用

听说过，偶尔使用

听说过，但从未使用

完全没听说过

Q4:您选择在线问卷SaaS工具时，最看重以下哪些因素？

操作便捷度

数据安全性

模板丰富度

题型丰富度

数据统计分析能力

跨平台适配性

收费标准

品牌知名度

团队协作功能

其他

Q5:请您对目前使用过的在线问卷工具的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q6:您更倾向于使用哪种部署模式的问卷类SaaS产品？

公有云SaaS，即开即用

私有化部署，数据自主可控

混合部署模式

没有明确偏好

Q7:您认为当前主流在线问卷工具普遍存在哪些不足？

高级功能收费过高

逻辑设置过于复杂

数据导出限制多

个性化定制能力弱

移动端适配体验差

问卷响应速度慢

数据安全保障不足

客服响应不及时

其他

Q8:您能接受的在线问卷SaaS工具年度付费区间是？

免费即可，不考虑付费

100元以内

100-500元

500-2000元

2000元以上

根据实际功能需求决定

Q9:如果您使用过腾讯问卷，您向身边朋友/同事推荐它的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q10:您认为问卷类SaaS工具最需要强化的数据分析能力有哪些？

实时数据看板

多维度交叉分析

智能洞察报告生成

样本特征画像

无效答卷自动识别

数据可视化呈现

与其他办公系统打通

其他

Q11:您是否有过因为问卷数据安全问题而放弃使用某款工具的经历？

有过，非常在意数据安全

没有，但会优先考虑有安全认证的产品

不太关注这方面

Q12:您通常通过哪些渠道了解在线问卷类SaaS产品？

同事/朋友推荐

办公软件生态推荐

搜索引擎查找

社交媒体/内容平台测评

行业会议/沙龙

广告投放

其他

Q13:请您对问卷类SaaS工具的团队协作功能重要程度进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q14:您是否会因为某款问卷工具与日常使用的办公平台（如企业微信、腾讯文档等）打通而优先选择它？

一定会，能大幅提升效率

可能会，作为重要参考因素

不会，更看重工具本身功能

Q15:您希望在线问卷工具提供哪些特色模板？

员工满意度调研模板

消费者调研模板

教育测评模板

活动报名模板

疫情/公共事务调研模板

产品可用性测试模板

其他

Q16:如果您使用过腾讯问卷，您认为它最需要优化的功能点是什么？如果没有使用过，也可以写下您对这类产品的期待。

填空1

Q17:未来1年内，您所在的团队是否有采购/升级在线问卷类SaaS服务的计划？

有明确采购计划

有初步意向，还在评估

暂时没有相关计划

不确定

Q18:请您对问卷类SaaS工具的智能出题、AI辅助生成问卷功能的期待程度进行评分（1分完全不期待，5分非常期待）

分数

标签

Q19:您认为以下哪些增值服务会提升您对问卷SaaS产品的付费意愿？

1对1客户成功服务

定制化问卷设计服务

专业数据报告解读

更高的答卷回收配额

专属品牌定制（去掉平台logo）

API接口开放权限

其他

Q20:对于在线问卷类SaaS产品的未来发展，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

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